Transgourmet Méditerranée est un fournisseur national de référence pour les professionnels de la restauration et de la boulangerie-pâtisserie. Ils proposent une large gamme de produits frais, épicerie et surgelés, avec une livraison en 24h et des produits de qualité certifiés.
Matières premièresProduits fraisÉpicerieSurgelésPoissonsCoquillagesCrustacésViandesLivraison en 24hLivraison adaptée aux contraintes professionnellesLivraison de produits frais, surgelés et épicerie dans un seul camionOffre de remise sur la première commande (-10%)Remises immédiates basées sur le montant de la commande (jusqu'à -5%)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 17:30
Mardi
07:30 – 17:30
Mercredi
07:30 – 17:30
Jeudi
07:30 – 17:30
Vendredi
07:30 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (65)
Avis Google
3,2
65 avis
5★22
4★14
3★6
2★2
1★21
D
Deborah Google
Quelle horreur ! je souhaitais passer une première commande pour l'ouverture de mon établissement. La livraison m'a été confirmée pour le jour J. Le jour même la commerciale AURELIE m'a simplement envoyé un SMS me disant que la livraison n'aura pas lieu ce matin mais que la semaine d'après. Même pas un mot d'excuse ou un appel. Alors que pour me demander de passer la commande et de payer elle ne manquait pas de m'appeler... Bref je ne recommande pas du tout si vous souhaitez du professionnalisme et l'assurance d'être livré en temps et en heure.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le retard de livraison et le manque de communication. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Un nouveau commercial va prendre contact avec vous afin de mettre en place les mesures nécessaires pour répondre à vos besoins. Par ailleurs, des mesures de communication ont été mises en place pour améliorer la gestion des retards et ruptures à l'avenir.
Cordialement,
Mme RODRIQUE Emilie
RQHSE Transgourmet Mediterranée
c
christophe david Google
Personnel serviable et compétent
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis très positif.
L'équipe Transgourmet
6
6 Region Google
Le personnel est compétent, vous déchargez vous-même, l'entrée de l'entrepôt se fait par la rampe 25, les bureaux se trouvent dans l'entrepôt en face de la rampe 12, l'échange de palettes se fait sur place avec la rampe V
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis !
Lilou de Transgourmet
t
tonkatsu ramen Google
20 minute pour sortir 6 cartons
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous transmettons au service concerné. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone pour nous en dire plus (lieu, heure etc.).
Cordialement,
L'équipe Transgourmet
A
Andrew Newton Google
merci pour le livreurs irrespectueux qui nous a mis jolie bouchons ce matin
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Nous remontons l'information au service concerné. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone pour nous en dire plus.
Cordialement,
L'équipe Transgourmet
S
Sabri Bazalouf Google
Chauffeur dangereux sur la route respecte même pas le code je pense qui font travailler des gens sans permis chez eux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons ce signalement très au sérieux. Tous nos chauffeurs sont titulaires d’un permis de conduire valide et la sécurité routière est une priorité absolue pour notre entreprise.
Nous vous invitons à nous transmettre des éléments précis afin que nous puissions vérifier la situation.
Cordialement,
L’équipe Transgourmet
U
Un utilisateur de Google Google
très bonne entreprise je recommande pour l’accueil chaleureux, et la gentillesse des employé
Réponse du professionnel : Bonjour Abdollah,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Transgourmet
L
Luís Valen Google
Le plus appréciable, c'est qu'ils téléchargent les documents rapidement et qu'ils sont très aimables ; les documents ont été téléchargés et livrés en 30 minutes.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis quant à l'approvisionnement de produits au sein de notre établissement Transgourmet Méditerranée.
La team Transgourmet
N
Nozim mansurov Google
Un bon endroit pour décharger les tentes se trouve plus loin de l'entrée du bâtiment. À partir de 18 cm, il y a une deuxième rampe. Ouverture à 5 h.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour cet avis qui sera utile aux prochains approvisionneurs.
Cordialement,
L'équipe Transgourmet
О
Олег Петрович Google
Le déchargement commence à 5 h. Vous déchargez vous-même et les échanges de palettes sont rapides sur place. L'entrée se situe près de la rampe 25. Les bureaux se trouvent près des rampes 13 et 12. Le personnel est accueillant et des douches sont disponibles, mais je n'ai pas vu de toilettes.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour cet avis. Nous vous confirmons que wc et douches sont mis à disposition.
Cordialement,
L'équipe Transgourmet
К
Костянтин UA Google
Tout s'est bien passé, les gens sont sympathiques et le déchargement (remorque inclinée) a été rapide. Il y a des endroits où faire une pause dans la zone industrielle à proximité. Le lancement a commencé à la barrière à 5 h 00 le 18/09/2025.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre expérience de déchargement au sein de notre établissement.
Cordialement,
L'équipe Transgourmet
v
valentin fj Google
conducteur très dangereux
Réponse du professionnel : Bonjour Valentin, merci pour votre retour. Nous prenons ce genre de commentaire très au sérieux et nous allons enquêter sur cette situation. Votre sécurité est notre priorité. Merci de nous avoir informés.,
V
Viajeros por Europa Google
Un interphone à l'entrée vous indique le chemin à suivre ; le personnel est très accueillant. Le déchargement est à la charge du chauffeur et se fait de 4 h à 7 h du matin. Si vous arrivez plus tard, vous devrez attendre le lendemain, alors tenez-en compte. L'attribution des quais et le déchargement sont assez rapides.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous qui sera très utile pour nos autres fournisseurs. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a été amical et que l'attribution du quai et le déchargement ont été assez rapides.
Cordialement,
L'équipe Transgourmet
I
IVAN KHAIETSKYI Google
Je suis arrivé vendredi à 11h00, ils n'avaient même pas ouvert la barrière, ils m'ont dit de revenir lundi.
Réponse du professionnel : Bonjour Ivan,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous allons enquêter sur cette situation et nous assurer que cela ne se reproduise plus. Merci de nous avoir informés.
Cordialement,
L'équipe Transgourmet
F
Frédéric LAUDET Google
Chauffards au volant. Mise en danger des usagers vulnérables avec totale Indifférence.
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. La sécurité est notre priorité et nous prenons ces préoccupations très au sérieux. Nous allons immédiatement enquêter sur cela. Merci de nous avoir informés.
Cordialement,
L'équipe Transgourmet
F
Fi Google
Je ne recommande pas d'arriver avant 16h00, même si le transitaire vous raconte des bêtises en disant que la notification est à 15h00, ils s'en fichent et vous mettent à la porte.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous allons enquêter sur cette situation et prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service de réception des livraisons. Merci de nous avoir informés de cela.
Cordialement,
L'équipe Transgourmet
P
Pritpal Singh Google
Vous entrez par le portail, appuyez sur le bouton d'appel et indiquez que vous venez pour le chargement ou le déchargement. Ils ouvriront le portail. Tournez à droite : vous verrez deux bâtiments principaux. Celui de gauche est l'entrepôt frigorifique pour le déchargement des conteneurs réfrigérés. Le bâtiment suivant est un entrepôt sec pour les remorques pliantes. Présentez les documents à l'intérieur de l'entrepôt ; ils vous indiqueront le numéro de la rampe.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé ces informations relatives à la procédure d'arrivée et de déchargement.
Cordialement,
L'équipe Transgourmet
Д
Джеймс Бонд Google
J'ai apporté du papier toilette et je l'ai déchargé moi-même. La rampe se trouve au bout, à droite de l'entrée 18. Elle est ouverte dès 4 h du matin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé ces informations avec les autres livreurs de marchandises que nous recevons.
Cordialement,
L'équipe Transgourmet
g
gilles Baudoin Google
Assez rapide dans l'ensemble
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service assez rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires à partager.
À bientôt,
L'équipe Transgourmet
V
Vladimir Ivanov Google
Le magasin de surgelés ouvre à 4 h du matin.
On va le décharger. Vite.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Afin de prendre en compte votre demande, pourriez-vous me communiquer votre numéro de client ou le nom de votre entreprise ?
Dans l’attente de pouvoir répondre à votre demande.
Я
Яков Иванов Google
Il gèle depuis 4 heures. La jeune fille à l'entrée m'a tout de suite indiqué d'utiliser la rampe. Le déchargement se fait sur place : échange de palettes et documents. Tout est très efficace.
m
melina bourgeois Google
Pour une livraison de sec. C'est les 2 quai sans numéro au bout du dépôt. Personnelle sympa, livraison rapide . C'est chacun son tour
В
Владимир Лукашевич Google
Si les marchandises sont à une température inférieure à zéro, l'entrée du bureau se trouve près de la rampe 25. Les autres marchandises, dont la température n'est pas négative, sont déchargées tout au fond du bâtiment, sous le panneau de l'entreprise ; l'entrée se trouve également sous ce panneau. Ouvrez la porte de l'entrepôt : une sonnette retentira et quelqu'un viendra vous accueillir.
C
CROUAU NADINE Google
Je mets 1 Etoile car je ne peux pas en mettre 0. Une catastrophe !! Nous avons travaillé avec eux quelques mois en 2023, problèmes sur quasiment chacune des livraisons (produits de très mauvaise qualité, vols, aucune livraison complète). Nous avons décidé d'arrêter. Un nouveau commercial est venu nous démarcher de nouveau promettant de faire en sorte qu'il n'y ai plus de problème. Nous leur avons donné une seconde chance. Catastrophe de nouveau !!! De plus, les prix sur lesquels il s'était engagé n'ont pas été appliqués. Après 3 ou 4 demandes d'avoirs rien n'a été fait. Ils nous doivent + de 300 euros depuis le mois d'août 2023 qu'ils ne nous ont jamais versés. Ils ont profité du fait que nous avons cesser de travailler avec eux donc aucun moyen de pression sur les règlements. DE GROS VOLEURS INCOMPETENTS !!!!
Le BAHIA (SALON DE PROVENCE)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de ces désagréments en publiant un avis que nous avons immédiatement transféré au service concerné. Nous vous assurons de sa prise en considération. Un responsable commercial va vous contacter dans les plus brefs délais. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience avec Transgourmet n'ait pas été satisfaisante et nous espérons pouvoir trouver une solution qui vous satisfera. Nous restons à votre entière disposition et nous vous assurons notre sincère considération. L'équipe Transgourmet
C
Corneliu Ion Voiculescu Google
Il y a un parking près de l'entreprise, à environ 700 mètres, et un autre terrain vague à seulement 80 mètres de l'entrée.
Tout le monde était très accueillant. Vous déchargez vous-même. Une expérience agréable.
С
Сергей Внук Google
Ils nous ont immédiatement fourni une rampe et ont déchargé la marchandise eux-mêmes.
K
KOS Préfecture Google
Ça fait maintenant 4 ans que je travaille avec TRANSGOURMET pour mes deux établissements à Marseille. J’aurais pu mettre un 5 étoiles avant que je découvre un double prélèvement. L’erreur est humaine et j’en informe donc ce fournisseur pour remboursement sans inquiétude particulière…
Mais 3 mois après toujours rien ! Silence radio de tous les interlocuteurs que j’ai pu avoir au téléphone. J’écris rarement des avis mais j’ai bon espoir quand informant publiquement sur le manque de professionnalisme et surtout de réactivité de TRANSGOURMET, je puisse obtenir le remboursement de cette traite.
Sachez donc que ce fournisseur est inexistant en cas de problème.
Je n’ai plus confiance et regarde pour changer de fournisseur.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous avons pris connaissance de votre avis et l'avons transmis aux équipes concernées afin qu'elles puissent faire le nécessaire le plus rapidement possible. Nous avons reçu la confirmation que cela est en cours. Nous sommes sincèrement navrés pour ce double prélèvement effectué par erreur et le désagrément que cela a pu causer. Nous espérons avoir l'occasion de nous rattraper. Nous restons à votre entière disposition, Cordialement, l'équipe Transgourmet
M
Myriam_ T Google
M’as appelé ce jour, une erreur de numéro certainement. Était en pleine conversation avec qq un d’autre « ok bon je te laisse bisous » quand la dame s’est rendu compte que quelqu’un était à l’autre bout du téléphone (moi) on m’as simplement raccroché au nez au lieu de s’excuser. Pas super sérieux
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous avons remonté cette information au service concerné et nous vous confirmons qu'il s'agit en effet d'une erreur de numéro de téléphone. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe Transgourmet
S
Sebastien Felix Google
1 ère livraison jamais arriver
Rupture avec ce fournisseur
Mais facturer car même
Attention à éviter si vous n avez pas un service comptable attitré
I
Ismail DAOUDI Google
Durant ma mission chez transgourmet j'ai pu observer bcp défaut hygiens catastrophiques' les prix exploses à fuir aucun respect....
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous prenons connaissance de votre avis et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous en faire part. Nous sommes navrés que votre expérience chez Transgourmet n’ait pas été satisfaisante.
L’hygiène et la sécurité alimentaire sont une priorité chez Transgourmet, en témoignent les audits réguliers qui ont lieu au sein de nos établissements, notamment lors de votre mission dans notre établissement Transgourmet Méditerranée, ainsi que le renouvellement récent de notre certification ISO 22000 basée sur le système de management de la sécurité des aliments.
Par ailleurs, pour la 2ème année consécutive, nous avons été audités sur le référentiel FSSC 22000. Cette norme vient renforcer notre certification ISO 22000 et augmente le niveau d’exigences lié à la Food Defense (protection de la chaîne alimentaire contre les risques d’actions malveillantes, criminelles ou terroristes), à la Food Fraud (dispositifs visant à éviter une tromperie intentionnelle sur les produits) et à notre structure d’audit interne. Grâce à ce référentiel très strict, nos clients bénéficient ainsi d’une assurance supplémentaire en matière de sécurité des aliments.
Cordialement,
L’équipe Transgourmet
N
N G Google
Il y a plusieurs aires de repos dans la zone industrielle. J'ai déchargé à la rampe 1, et l'entrée de l'entrepôt se trouve près de la rampe 25.
M
Mary's Sweeties Google
Des escrocs, on valide un tarif et le lendemain lors de la livraison le tarif est de 30 à 50% plus cher que lors de la commande. Je devais être remboursée sur la prochaine facture évidemment il n'en est rien et encore une fois prix modifié et en plus je commande 10 kilos de beurre on m'en livre 25...
Suite à plusieurs appels ils ne m'ont toujours pas rappelée.
Ne faîtes pas appel à eux si vous ne.voulez pas vous faire arnaquer par la commerciales incompétente qui s'est occupée de mes 3 commandes avec des erreurs à chaque fois, j'ai évidemment été stupide de laisser une 2ème chance. PLUS JAMAIS DES VOLEURS, plus de 200€ d'arnaque.
Passez votre chemin il y a d'autres fournisseurs qui ne modifient pas les prix annoncés sans vous en avertir
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de porter à notre connaissance les aléas rencontrés lors de vos commandes chez nous.
Chaque jour, nous faisons le maximum pour offrir des prestations de qualité à nos clients dont la satisfaction est notre principale motivation.
Comme vous le savez, nous faisons face à un contexte fortement perturbé, par les suites de la crise Covid et les conséquences du conflit Russo-Ukrainien, qui impacte les approvisionnements en denrées alimentaires et provoquent des pénuries. Ceci nous contraint à proposer à nos clients une offre alternative de produits, toujours de qualité. Nous sommes vraiment navrés de ne pas avoir été en mesure de vous proposer des produits de remplacement correspondant à vos attentes en termes de quantité et de prix.
Soucieux de vous proposer une solution satisfaisante, notre équipe vous contactera dans les meilleurs délais afin de réitérer la proposition de rendez-vous préalablement faite par votre commerciale, afin de convenir d’une remise qui vous conviendrait.
Nous restons à votre écoute,
Cordialement,
L’équipe Transgourmet
A
Alain Magier Google
Accueil sympathique déchargement par le chauffeur contrôle marchandises très rapide je recommande se lieux salutations à tous
D
D TG Google
30€ de frais appliqués si cette société doit vous relivrer suite à une erreur de LEUR part... très mauvaise expérience..
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous avons transmis votre message aux équipes concernées. Afin que l'on puisse prendre contact avec vous, accepteriez-vous de nous communiquer votre code client ? Vous pouvez également nous joindre par téléphone au 0 826 10 17 04.
Cordialement,
L'équipe Transgourmet
e
emmanuel felix Google
Toujours très bien reçu ... Entreprise produits et personnels top professionnel ... Surgelés Frais Ambiant , produits livrés .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis ! Nous sommes ravis de votre retour très positif.
Excellente journée,
L'équipe Transgourmet
g
georgi iliychev grigorov Google
Les heures de déchargement sont de 4 h à 9 h.
Si vous arrivez plus tard, il n'y a personne au bureau, seulement les chauffeurs-livreurs.
Et le gardien vous dira que ce sera pour demain.
A
Andrei Kostiuk Google
Tu dois te libérer du temps pour te réparer.
L
LNCB Google
Toujours avec l'application Too Good To Go, j'ai encore sauvé un panier de produits frais chez Transgourmet pour un tout petit prix. Le personnel est sympa et le service est ultra rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis à propos de nos équipes et de nos paniers Too Good To Go. Nous sommes ravis de votre satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Transgourmet
B
Beatrice Foloppe Google
Génial accueil parfait colis rien à dire très bon produit
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis à notre sujet et sommes ravis de votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Transgourmet
n
nicolas durand Google
Très bien reçu,et très sympas
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis positif au sujet de notre établissement.
Cordialement,
L'équipe Transgourmet
G
Gil Bill Google
pressé de finir leur tournée les colis et les clients
ne sont pas respectés
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous faisons de la satisfaction client notre priorité, sachez que votre avis sera transféré aux équipes concernées afin que cette mauvaise expérience ne se reproduise plus. Nous vous remercions par ailleurs d'avoir pris le temps de laisser votre avis ici.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Cordialement,
L'équipe Transgourmet
R
Regis Borel Google
C ouvert au.particulier?
M
Mickaël Poirier Google
Accès étroit mais sinon personnel sympa
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire au sujet de notre établissement Transgourmet Méditerranée.
Cordialement,
L'équipe Transgourmet
O
Oskar S Google
Stationnement interdit, déchargement possible
M
Moullo Google
Entreprise comme partout entrée étroite pour poids lourds et éviter de dormir devant pas de place juste petit parking défoncer sinon facile à trouver
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