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GROSSISTE

Desenfans Marcq-en-Barœul

Grossiste · Marcq-en-Barœul (59)

4,0 21 avis Ouvert
Desenfans Marcq-en-Barœul — Grossiste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Desenfans Marcq-en-Barœul

Desenfans Marcq-en-Barœul est un établissement de la catégorie « Grossiste » situé à Marcq-en-Barœul (59700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (21)

4,0
21 avis
5★12
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2★0
1★4
T
Thibault Urbain

Nicolas est un super vendeur ! Comme tous les autres d’ailleurs, en revanche on voudrait plus de petit pain le matin

Réponse du professionnel : Bonjour Thibault, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ces compliments (c'est noté pour les petits pains). À bientôt dans notre agence de la Pilaterie. Cordialement, L'équipe Desenfans.
N
Nathaniel B. (Balthazarn)

Suite à une commande sur le site de Desenfans, je me rends sur place pour récupérer ma commande. On m'informe alors que le produit étant interdit à la vente (un déboucheur surpuissant), je dois donc fournir ma facture (ce que j'ai fait), et que le service comptable allait m'envoyer un accusé de réception à ma boîte mail et que, pas d'inquiétude, j'allais être remboursé. Nous sommes presque fin décembre. Malgré : - une relance via formulaire du site - deux mails - et une réponse à la notification de facture (en désespoir de cause)... ...ma commande du 30 octobre 2021 d'un montant de 31€08 a disparu de mon compte client (j'ai bien le mail de confirmation pourtant), comme si elle n'avait jamais existée, et je n'ai à ce jour toujours pas de réponse. Puisque je ne vois pas quoi faire de plus, et que j'ai l'impression qu'un accuse de réception viendrait juste saler ma facture sans résultat... ...heh bien j'espère que les 31 euros vous feront un joli cadeau de Noël, j'imagine ... ? Parce qu'à ce prix là, le "rien" que j'ai reçu, à part le silence, je le trouve un peu cher.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathaniel B. (Balthazarn), Tout d’abord, nous vous remercions d’être venus chez Desenfans et d’avoir ensuite déposés un avis. Nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes généralement connus pour notre expérience client exemplaire, c’est pourquoi nous nous excusons sincèrement pour votre récente expérience avec nous. Après contrôle, votre facture et votre plainte sont arrivées sur une boîte e-mail obsolète. Cependant, nous venons de traiter immédiatement votre demande et nous vous confirmons que le remboursement est en cours ! Garder nos clients satisfaits est notre priorité numéro un, nous nous excusons encore pour ce problème rencontré. Nous vous invitons à revenir chez Desenfans la semaine prochaine et à demander à voir Stéphane le responsable, un cadeau vous y attendra ! L’équipe Desenfans.
D
DIDIER BUCHELET

Personnel serviable mais qui n'a pas ce dont vous avez besoin... Commande réservé au pro.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note. Notre cœur de métier s'adresse aux professionnels, mais nous servons également les particuliers. Vous pouvez commander sur notre site internet www.desenfans.com, nous livrons chez vous ! Bien à vous, L'équipe DESENFANS
a
aurélien castremanne

Je conseille à 100% Une équipe très agréable et de bon conseil. Un service rapide et de qualité. 4 radiateurs commandés qui ont pu être retirés au magasin le lendemain matin (alors qu'ils n'étaient pas tous disponibles en stock au moment de la réservation). Très serviable, 2 employés du magasin sont venus nous aider à charger les radiateurs dans le véhicule. Merci à eux ! Un grand merci pour le professionnalisme ! Ce qui n'est pas le cas de la concurrence...

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélien Castremanne, Merci pour ce message qui fera plaisir à l'équipe Desenfans La Pilaterie ;) Bonne journée à vous et à bientôt.
B
Blondie B

Un personnel professionnel et à l'écoute, bien mieux que certaines enseignes... Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Cordialement, L'équipe Desenfans
A
Azerthomas59 Lalai

Personnel agréable et très compétent. Je conseil à tous le monde d'y allez !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Cordialement, L'équipe Desenfans
N
Nicolas Verquin

Bonne équipe bon produit bon prix bon café... seul bemol les stock juste parfois et les livraison et s.a.v longue parfois ...

a
angelo campione

Personnel vraiment pas agréable je ne recommande pas du tout la concurrence est beaucoup plus agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de votre visite. N'hésitez pas à remplir un formulaire de contact sur www.desenfans.com pour que nous puissions améliorer la qualité de notre service. Nous espérons vous revoir rapidement dans notre magasin. Cordialement.

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