Fac Simili | Matériel Tapissier est un établissement de la catégorie « Grossiste » situé à Paris (75012). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi
08:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (53)
Avis Google
4,3
53 avis
5★35
4★10
3★2
2★1
1★5
C
Charlotte Bourges Google
Les meilleures !!!
Rapides efficaces, gentilles.
Tous le nécessaire pour mon activité de Tapissière d'ameublement. ♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️
W
William G Google
Bon choix. Personnel très agréable
M
Matteo El Hajj Google
Accueil très chaleureux
Réponse du professionnel : Merci pour votre message !
C’est toujours un plaisir d’accueillir nos clients à Paris 12 pour leurs projets en tissus et fournitures d’ameublement. À très bientôt !
J
Jean Pierre Yllamola Google
J'ai découvert ce fournisseur aujourd'hui je suis ravi
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre découverte du showroom et du comptoir 😊
Nous serions ravis de vous accompagner dans le choix de tissus d’éditeur ou de fournitures professionnelles pour vos futurs projets.
K
Klaudius Texier Google
Le 6/02/202
Client depuis de nombreuses années, j'ai été déçu ce matin en venant chercher ma commande.
J'ai demandé si l'on pouvait m'offrir 2 mètres de papier kraft (ou me le facturer).
J'ai obtenu finalement 1 mètre (et je regrette pas le pot de confiture que j'ai offert au magasinier).
Je poste ce commentaire pour plusieurs raisons :
1. Pourquoi encore privilégier les magasins physiques.
2.En commandant sur Amazone, je suis livré gratuitement et à la moindre insatisfaction je suis remboursé.
3. Commercialement, je ne comprends l'attitude de la vendeuse Aujourd'hui
4.Je ne ferai plus l'effort de privilégier ce fournisseur de proximité
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, et surtout de nous avoir fait confiance pendant de nombreuses années. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception suite à votre passage en magasin.
Concernant le papier kraft, nous comprenons que ce type de demande puisse sembler simple. En magasin, nous essayons de trouver un équilibre entre service commercial et gestion de nos consommables, qui ont aussi un coût réel pour nous. Cela n’enlève rien au fait que votre ressenti est important et que nous aurions aimé que votre expérience soit plus positive.
Votre remarque sur l’intérêt des commerces de proximité est très juste. Notre objectif est justement d’apporter ce que les grandes plateformes ne peuvent pas offrir : du conseil, de la disponibilité produit, du service sur mesure et une relation humaine dans la durée. Il est clair que, cette fois-ci, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est précieux et contribue à faire évoluer notre qualité de service. Nous regrettons sincèrement cette déception et en tenons compte.
Bien cordialement,
L'équipe Fac Simili
J
Joëlle RENAUDIN Google
Commande reçue, conforme à ce que j'ai demandé.
C
Clarisse Duclos Google
Merci à Véronique et Sandrine pour leur gentillesse, leur patience et leurs conseils avisés (j'avais des états d'âme..). Et, bien sûr, merci pour la qualité du travail ! Une équipe au top, adorable, prenant le temps de réfléchir à la meilleure solution, et avec des prix très raisonnables, c'est suffisamment rare pour être souligné. Et ceci est un VRAI avis d'une VRAIE cliente ravie !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Comme vous l'avez compris, la satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement, et vos commentaires nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité.
Votre confiance est précieuse pour nous; Si vous avez d'autres besoins ou suggestions, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Encore merci pour votre retour et à très bientôt !
Cordialement,
L'Equipe FAC SIMILI
S
Sophie Cavadini Google
Accueil très sympathique, pro et fournitures de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce commentaire et cette note qui nous font très plaisir
Cordialement,
L'Equipe FAC SIMILI
J
Juan Cristóbal Rifo Google
excellent service et bons prix
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce commentaire et cette notre très positive
Au plaisir de vous revoir prochainement
Cordialement,
L'Equipe FAC SIMILI
L
Laurence Ballé-Calix Puroski Google
Des conseils, de la disponibilité et un grand choix pour les tapissiers
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce commentaire ainsi que cette note très positive
Au plaisir de vous revoir
Cordialement,
L'Equipe FAC SIMILI
S
Sabinette P Google
L accueil, le suivi, le conseil ....tout y est . C est un partenaire de qualité
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce commentaire et cette note très positive
Au plaisir de vous revoir
L'Equipe FAC SIMILI
L
Lionel Hartmann Google
Ma femme est sortie de la boutique désabusée.
Un accueil glacial de la part d'une employée...
Nous sommes pas prêts de revenir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions du temps que vous avez consacré à nous laisser cet avis négatif. Nous aimerions avoir plus de détail afin d'améliorer notre service client.
Cordialement,
L'Equipe FAC SIMILI
C
Chatton Catherine Google
Vous m'avez demandé si je voulais le ticket, j ai répondu non : vu l amabilité j ai bien compris que je vous dérangeais. Il faut indiquer sur votre site ce que vous expliquez sur votre porte!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes surpris de votre note car nous n'avons aucun document comptable à votre nom.
Cordialement,
L'Equipe FAC SIMILI
M
Mus S Google
Très bon accueil et professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce commentaire et cette note très positive
Au plaisir de vous revoir
Cordialement,
L'Equipe FAC SIMILI
m
marjolaine spiess Google
Très bon accueil. Commande traitée très rapidement.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Au plaisir de vous revoir. L'équipe FAC SIMILI
C
CREA DEL Google
Super accueil et très bon conseils
Réponse du professionnel : Merci pour cette note et ce commentaire très positif. Toujours là pour vous servir. Au plaisir de vous revoir prochainement à la boutique. L'équipe Fac Simili
p
philippe CHOPLIN Google
Commande conforme et préparation rapide 24 h une mention spéciale pour l'amabilité de l'accueil
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Au plaisir de vous revoir très prochainement. L'équipe Fac Simili
C
Claire Planiol Google
Toujours autant de choix, équipe compétente et Et serviable
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce commentaire positif. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Fac Simili
a
astrid weil Google
Bof, conseils pas top, sinon ça va, produits corrects
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que vous estimiez ne pas avoir reçu toute l'attention que attendiez .
Néanmoins sauf erreur de notre part, nous ne trouvons aucune trace d'un achat ou même d'un devis dans nos fichiers.
N'hésitez pas à nous recontacter afin que nous puissions améliorer notre service client .
L'équipe Fac Simili
G
Georges Fatey Google
depuis des années le meilleur service sur paris pour les tapissiers
une équipe efficace avec la gentilesse en plus
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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