Handipharm BRETAGNE

Livraison lit médical, bon contact à la livraison. Les livreurs ne protègent pas la cage ascenseur, 2 rayures sont constatées. Le lit étant métallique il est souhaitable de prévoir un plastique, un carton, une couverture. Dommage.

depuis que j,ai mon fauteuil j,ai eu2 petits soucis avec je telephone le matin dans l,apres midi le technicien arrive il ne s,enbette pas il me depose un fauteuil prend le mien c,est justement se qu,il de faire il m,explique ca c,est du serieux je vous conseil avec eux pas de soucis

Bonjour. Aucun souci avec la société qui se démène pour satisfaire le client. Merci

Bonjour Je ne mets qu une seule étoile pour les raisons suivante: Mon fils de 8 ans avait besoin d un fauteuil. 1ere livraison, le livreur n appelle pas en amont pour savoir si il y a quelqu'un au domicile. Le fauteuil est celui d un semi adulte donc beaucoup trop difficile à manœuvrer pour un enfant. Il manque un repose pied. Pour le réglage :" ben, vous prenez une clé, vous devissez !" Le vendeur repart comme une flèche ! Donc direction la pharmacie où ils constatent que cela ne va pas. Ils appellent le magasin pour rectifier leurs erreurs. Le lendemain, 9h30, toujours sans appel au préalable, on dépose enfin un fauteuil enfant. Le livreur n est pas au courant qu'il faut appeler avant de venir... Nous découvrirons le mode d' emploi plus tard ! Rien d autre à ajouter. Cordialement

Nous sommes outrés ! Ce sont de véritables voleurs ! Ma mère a un déambulateur indispensable depuis un peu plus de 6 mois. Une vis est tombée lors d'un déplacement médical. Ne l'ayant pas retrouvée, nous avons mis une autre vis pour qu'elle puisse s'en servir jusqu'à la réparation, et voilà qu'ils refusent de prendre sous garantie parce que nous avons eu le malheur de remplacer la vis ! Et ils réclament 65 euros pour la réparation pour un déambulateur qui coûte mois de 100 euros ! Quelle honte ! Nous n'allons pas en rester là et voir ce qu'en pensent les associations de consommateurs...

Une société très professionnel, à votre écoute, on peut les contacter facilement, sur mon secteur j'ai eu a faire à Séverine, un professionnalisme à toute épreuve, d'une gentillesse et surtout à l'écoute en cas de souci. Handipharm est entreprise très sérieuse.