Help Médical - Fournisseur Matériels Médicaux

J’ai connu entre professionnels cette entreprise il y a des dizaines d’années et j’ai toujours été très satisfait par l’attitude des employés et la direction; ils sont à l’écoute de chaque client individuellement et respectueusement malgré l’attitude parfois incompréhensible de certains clients isolés. Dans notre société actuelle, il faut bien faire des éloges aux sociétés qui travaillent et ont la tête haute et non pas à d’autres qui ouvrent et ferment très rapidement…

Je le déconseille fortement ! J'ai passé commande et payé (mais j'ai immédiatement réalisé que je n'avais pas commandé ce dont j'avais besoin). J'ai donc immédiatement contacté le service client pour demander un remboursement de 73 euros. En conséquence, je n'ai pas reçu ma commande, mais personne ne me remboursera. Ce n'est pas la première fois que je leur écris, et à chaque fois, je reçois une réponse : « Oui, oui, nous allons la renvoyer. Attendez. » Presque un mois s'est écoulé. Promesses creuses. Attitude dégoûtante!! Quelle arnaque

Le site a l’air bien mais ne vend pas aux particuliers attention. Service client assez long sur les remboursements. Faites attention de ne commander que si vous êtes professionnel

À fuir absolument ! Une véritable catastrophe. J’ai passé commande pour du matériel censé être livré sous 15 jours. Après 20 jours d’attente sans nouvelles, je les contacte : on m’annonce finalement une livraison sous un mois ! Je demande alors l’annulation et le remboursement. Résultat ? Deux mois plus tard, je reçois quand même la commande, sans aucun remboursement. Trois mois après, toujours aucune reprise ni remboursement. Zéro suivi, aucun sérieux. D’autres sites sont bien plus fiables et réactifs. Passez votre chemin !

l'accueil est excellent et M. Roberto a réparé mon vieux stéthoscope épatamment ;

Il serait bon de retirer le mot HELP de votre enseigne...

Tatoueurs, vous n'avez pas de numéro d'inscription à l'ordre, c'est normal et tu ne feras pas tes achats chez HELP MEDICAL, je vous conseille d’ailleurs d'aller voir chez "ROBE MEDICAL" ( pour vous aussi cher détenteur du saint numéro de l'ordre) les fournitures y sont d'aussi bonne facture, et souvent bien moins onéreuses.

Société très sérieuse, répondant rapidement, et fiable. Une vraie société de service à l’écoute de ses clients.

Toujours à l'écoute, toujours aussi pros... toujours aussi rapides dans les délais de livraison ! A recommander, les yeux fermés...

Bordélique mais très complet

Pas de surprise, la qualité des matériels et des consommables est constante. Prix dégressif et remise négociable pour les clients fidèles. Détaxe possible par bordereau électronique du système Pablo de la Douane française.