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HOTEL MEGASTORE

Grossiste · Anse (69)

4,9 338 avis Google Fermé
HOTEL MEGASTORE — Grossiste

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Itinéraire Site web

À propos de HOTEL MEGASTORE

HOTEL MEGASTORE est un établissement de la catégorie « Grossiste » situé à Anse (69480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (338)

Avis Google
4,9
338 avis
5★315
4★13
3★2
2★1
1★7
T
THE MONTIMART TRUST Google

🔎Le linge de lit 100% coton de HOTEL MEGASTORE est d’une qualité rare sur le marché professionnel. Les fiches produits sont d'une précision exemplaire (fils/cm², g/m²) et le service commercial affiche une réelle volonté de satisfaire. Toutefois, le conditionnement actuel est une réelle déception. Il ne laisse aucune place aux petites structures, ce qui limite drastiquement l'accessibilité de l'offre. L'enseigne gagnerait à proposer des packs plus flexibles. Même avec un tarif unitaire légèrement plus élevé, cela permettrait à cette gamme de qualité de toucher l'ensemble des acteurs de l'hébergement. 🔄Mise à jour 06/03/2026 : Suite à la réponse du propriétaire, le 27 février nous avons resollicité le service commercial pour obtenir une offre cohérente sur la gamme Toile. Nous attendons avec intérêt leur proposition. 🔄Mise à jour 10/03/2026 : Ravi de constater que l'enseigne a tenu ses engagements. Suite à nos échanges, le service commercial a su adapter sa proposition. Commande validée ! Un grand merci pour cette écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour détaillé et constructif qui nous est très précieux. Nous sommes ravis que vous reconnaissiez la qualité rare de notre linge de lit 100% coton, la précision de nos fiches produits et la volonté de notre service commercial de vous satisfaire. Concernant votre remarque sur le conditionnement actuel, nous prenons note de votre suggestion très pertinente. Votre feedback nous aide à progresser. N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger sur vos besoins spécifiques, nous pourrions peut-être trouver des solutions adaptées. Cordialement, L'équipe HOTEL MEGASTORE.
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Maxime Orsini Google

Très bonne prise en charge de Matthieu Di Maria. Des échanges fréquents et concrets pour une mise en place optimale de ma commande. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Merci beaucoup pour cette recommandation qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que Matthieu vous ait accompagné efficacement avec des échanges fréquents et concrets pour optimiser la mise en place de votre commande. Cette proximité et cette réactivité sont au cœur de notre approche client. Nous transmettrons vos compliments à Matthieu qui sera ravi de ce retour. Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains projets, L'équipe HOTEL MEGASTORE.
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Marc P. Google

Très bonne réception du service commercial avec Matthieu, précis, efficace et sympathique. Je n'attends plus que la livraison !

Réponse du professionnel : Bonjour Marc, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que Matthieu vous ait accueilli avec précision, efficacité et sympathie. C'est exactement l'accompagnement que nous voulons offrir à nos clients dès le premier contact. Nous lui transmettrons vos compliments avec plaisir et restons à votre disposition pour assurer la livraison dans les meilleures conditions. Au plaisir de finaliser votre commande, L'équipe HOTEL MEGASTORE.
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Florence Rabille Google

Mathieu m'a très bien assisté dans mon choix sur l'achat de 5 fauteuils convertibles. En effet, ce ne sont pas des articles qu'on achète tous les jours et impossible de se tromper. Mathieu m'a vraiment aidé dans le choix des couleurs, il m'a fait parvenir des échantillons sans lesquels je n'aurait rien acheté. Je lui ai envoyé un mail de remerciements lorsque les 5 fauteuils sont arrivés car c'était exactement ce que je recherchai. Je demanderai Mathieu lorsque j'aurai des commandes à passer.

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Merci infiniment pour ce retour détaillé qui met parfaitement en lumière le travail de conseil de Mathieu ! Nous sommes ravis qu'il ait su vous accompagner efficacement dans le choix de vos 5 fauteuils convertibles. Vous avez raison, ce type d'achat nécessite une réelle expertise : choix des couleurs, échantillonnage... Mathieu a pris le temps nécessaire pour vous aider à faire le bon choix, et c'est exactement ce que nous voulons offrir à nos clients. Nous sommes heureux que le résultat corresponde exactement à vos attentes. Nous transmettrons vos remerciements à Mathieu qui sera ravi de ce retour. Au plaisir de vous accompagner sur vos prochaines commandes, L'équipe HOTEL MEGASTORE.
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Bénédicte MARC Google

Nous sommes ravis de notre collaboration. Merci Anthony pour votre disponibilité et votre réactivité.

Réponse du professionnel : Bonjour Bénédicte, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre collaboration vous satisfasse et qu'Anthony ait su vous accompagner avec disponibilité et réactivité. Nous lui transmettrons vos remerciements avec plaisir. Au plaisir de poursuivre notre partenariat, L'équipe HOTEL MEGASTORE.
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veronique boscariol Google

J'ai été très bien reçue et conseillée par Matthieu.

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que Matthieu ait su vous accueillir et vous conseiller efficacement. Nous lui transmettrons vos compliments avec plaisir. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L'équipe HOTEL MEGASTORE.
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Priscilla Gagnier Google

Depuis quelques années, je passe par Anthony pour mes commandes et je suis très satisfaite de son suivi auprès de ses clients. Il est professionnel et a l'écoute des besoins de ses clients. Je recommande hotel megastore!

Réponse du professionnel : Bonjour Priscilla, Merci infiniment pour cette belle recommandation et pour votre fidélité depuis plusieurs années ! Nous sommes ravis qu'Anthony vous accompagne avec professionnalisme et écoute sur l'ensemble de vos commandes. Savoir qu'il assure un suivi attentif auprès de vos clients nous fait très plaisir. Nous lui transmettrons vos compliments qui le toucheront beaucoup. Des clients fidèles comme vous sont une vraie source de motivation pour toute notre équipe. Merci pour votre confiance renouvelée. Au plaisir de poursuivre notre collaboration, L'équipe HOTEL MEGASTORE.
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Michel Paccard Google

Contact efficace et professionnel résolution du problème sans attendre merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Paccard. Un grand merci pour votre retour suite à vos commandes de coffre-forts. Il nous touche beaucoup et reflète parfaitement ce qui nous anime au quotidien : offrir un service aussi irréprochable que la qualité de nos produits. Cette exigence fait partie de notre ADN depuis toujours, et c’est sans doute ce qui nous permet de durer avec la même passion. Votre message nous encourage sincèrement à continuer dans cette voie. Nous avons bien sûr transmis vos compliments à la collaboratrice avec qui vous avez échangé : elle en a été très émue et vous remercie chaleureusement. Encore merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner de nouveau.
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David Pereira Google

C'est quoi ce site mal optimisé ??!!! Ça lag comme un fou! Chercher un canapé convertible est une vraie bataille ! Aller dans la section chambre pour le trouver n'est clairement pas intuitif! Sérieusement revoyez la qualité de votre site/ de votre service informatique ! Bref je n'y reviendrai plus!

Réponse du professionnel : Monsieur, nous sommes tout à fait désolés et en effet vous avez parfaitement raison. Nous avons rajouté un nombre incroyable de nouvelles références de tissus et coloris pour vous permettre de trouver un choix formidables de belles matières dans l'air du temps et tons également à la mode mais depuis cet ajout les temps d'affichage ont énormément augmenté. Nos équipes du service informatique travaillent d'arrache-pied sur une amélioration de la réactivité d'affichage de ces pages. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Nos conseillers restent à votre disposition pour vous envoyer des échantillons de tissus dans les coloris que vous recherchez avec les devis correspondants. N'hésitez pas à les interroger par téléphone tous les jours de 9h à 18h : ces modèles de canapés sont d'un rapport qualité-prix exceptionnel et les nouvelles références vraiment magnifiques.
M
Martine Neraud Google

très bons Matelas Simmons commandé par l'intermédiaire de Mickael qui m'a très bien conseillé

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre très aimable avis. Nos produits font l'objet de tests et d'une sélection extrêmement sévère par notre service achats : très peu de produits franchissent toutes les étapes de nos processus de sélection. C'est l'assurance pour vous d'avoir des produits de qualité et d'être assurée qu'ils sont adaptés à un usage professionnel hôtelier pendant de nombreuses années. C'est la garantie pour nous d'aovir des clients très satisfaits et fidèles. Certains le sont depuis plus de 40 ans ! Nous sommes ravis quand vous l'êtes et vos 5 étoiles nous ont fait très plaisir. Merci encore. Très bonne journée.
H
Hôtel Au Gai Soleil du Mont-Aiguille Google

Nous sommes ravis de notre nouvelle expérience avec HOTEL MEGASTORE, qualité des articles irréprochable. Chaque commande a été très satisfaisante. Service client tout aussi remarquable, DEBORAH est très réactive, à l'écoute et toujours de bons conseils. Cette entreprise fait preuve d'un vrai professionnalisme et de savoir-faire. Nous recommandons vraiment cette entreprise à tous les professionnels de l'hôtellerie Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Merci à vous ! Nous sommes particulièrement contents de recevoir un avis aussi chaleureux et nous vous en remercions. Nous étudions et testons tous les produits minutieisement pour vérifier si ils respectent toutes les normes réglementaires, leur solidité, leur facilité d'utilisation, leur résistance à une utilisation collective, le soin apporté à leur packaging pour être transporté facilement, les notices d'utilisation, la praticité de leur montage... et nous prenons soin de détailler toutes leurs caractéristiques pour vous permettre de bien comparer et donc de bien acheter. Car le meilleur prix n'est pas toujours le meilleur achat dans le temps et notre rôle est de vous aider à avoir le meilleur retour sur investissement de tous vos achats. Notre service achats est extrêmement professionnel : un très petit nombre de produits sur les centaines d'articles étudiés chaque année ne sont référencés : c'est la certitude pour nos équipes commerciales d'avoir de bons produits et d'être bien formés par nos acheteurs afin de vous questionner et de vous guider lorsque vous avez besoin d'être conseillé. Merci encore à vous d'avoir eu la gentillesse de communiquer sur notre savoir-faire. C'est un travail de tous les jours mais qui nous a permis depuis plusieurs décennies de continuer à fidéliser nos clients...Merci encore. Excellente journée à vous.
L
La Varenne (gite et chambres d'Hôtes) Google

Nous avons découvert ce site et leur produits par l'intermédiaire de collègues. Pour acheter les produits nous nous adressons à Martine et en cas de garantie à Déborah. A chaque fois nous sommes vraiment bien reçus et les décisions prises sont toujours dans une volonté évidente de trouver la meilleur solution pour leur clients !! Nous recommandons !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour d'expérience très positif ! Nous avons en effet des équipes engagées qui visent la fidélisation de nos clients et le conseil adapté est clé pour de longues relations ! Ravie que vous soyez aussi content. Excellente journée à vous.
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Anthony Google

Nous sommes ravis de notre achat chez Hôtel Megastore ! Le lit, ainsi que le surmatelas et les drap-housses, sont d’une qualité exceptionnelle, assurant un confort digne des meilleurs hôtels. La livraison a été rapide et l’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, de la commande à la réception. Un service impeccable et des produits qui dépassent nos attentes. Nous recommandons vivement !

Réponse du professionnel : merci beaucoup pour ce retour d’expérience qui vous donné grande satisfaction! Cela fait toujours un immense plaisir à toutes les équipes des achats à la logistique. très bon we à vous et à très bientôt.
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Virginie Fosse Google

Excellent service. Très heureuse des contacts que j’ai eu régulièrement avec Victoria. Très charmante, courtoise, à l’écoute de mes besoins, et de bons conseils. Je me permettrai de remettre un message, après réception de mes commandes. Mais je ne doute pas que la qualité soit au rendez-vous. Ça ne devrait pas être surprenant, mais c’est fort agréable d’avoir un service clientèle aussi sympathique.

Réponse du professionnel : Merci Madame de tant de compliments ! Cela fait toujours extrêmement plaisir ! Hâte de vous lire prochainement. Nous restons à votre écoute. Merci encore !
C
Contact * Google

Suite à un soucis de validation de commande sur internet, j'ai eu le plaisir de m'entretenir téléphoniquement avec Mathieu qui m'a été d'une grande aide et a pu régler mon problème rapidement et efficacement. C'est toujours plaisant de tomber sur quelqu'un de très agréable, professionnel et à votre écoute.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d'avoir pu vous avoir trouvé une solution rapidement. Notre ADN reste le téléphone et le contact humain : nous sommes toujours là pour permettre à tous nos clients de nous appeler en permanence de 9h à 18H du lundi au vendredi afin de les conseiller à tout moment et de leur offrir ainsi le plus grand choix du marché avec en plus une écoute et une disponibilité sans égale. C'est l'objectif : vous permettre de bien acheter grâce au professionalisme de nos acheteurs et d'être bien conseillé et de gagner du temps grâce à nos équipes commerciales performantes. Merci à vous de ce message sympathique pour Mathieu. Nous ne manquerons pas de lui communiquer !
R
Ramdam bar Nice Google

Des meubles très design, résistants, confortables qui interpellent nos clients positivement ! Merci beaucoup à Hôtel Megastore et Room80 !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup à vous pour cet avis très positif et vos photos ! Encore bravo pour votre très joli choix. L'effet est top et les différentes pièces sont vraiment très bien optimisées et décorées. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos assises, tables, mange-debout, banquettes... Nous vous souhaitons tous nos vœux de réussite dans cette nouvelle aventure entrepreneuriale !
E
EUROPE HAGUENAU Google

Nous avons rencontré un problème de qualité sur des plateaux de courtoisie. J'ai fait un mail au SAV, et j'ai eu le plaisir d'échanger avec Déborah qui a été très attentive tout au long du traitement du dossier, et d'une rapidité ! Très réactive, nous avons trouvé une solution adaptée et je la remercie vivement pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Juste un petit mot mais un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction : cela nous fait grand plaisir ! Nous vous souhaitons une très belle journée et nous restons à votre écoute !
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Accueil Le Rabelais Google

Un grand merci à Gabrielle Coutard. Quel bonheur d'avoir une chargée de clientèle dynamique, agréable, réactive et surtout très professionnelle. Son sourire s'entend et se voit à travers le téléphone, une vrai dose de fraîcheur, de joie de vivre, qui fait du bien en cette période ou la mauvaise humeur prend souvent le dessus. Merci aussi pour la belle attention qu'elle a eu à mon égard, pour mon mariage. Ne changez rien, vous avez tous compris. Stéphane Houth, responsable hébergement Hôtel le Rabelais Fontenay le Comte

Réponse du professionnel : Bonjour, merci monsieur pour ce descriptif au top des prestations de notre équipe au téléphone. Oui vous avez raison : il est clé d'avoir de belles relations entre clients et fournisseurs et mêler l'utile à l'agréable. Notre objectif est de bien vous conseiller, de vous permettre de gagner du temps et d'être efficace/ Mais aussi de vous faire passer un bon moment lorsque nous pouvons échanger par téléphone car nous savons que votre métier est très prenant surtout actuellement ! Travailler dans la bonne humeur, la convivialité et le respect est tellement plus agréable et n'est pas incompatible avec le professionnalisme, bien au contraire! Nous sommes heureux de développer avec de nombreux clients comme vous de belles relations de confiance depuis tellement d'années. J'en profite pour vous adresser toutes nos félicitations pour votre mariage ! Merci encore à vous pour votre commande et cet avis élogieux!