Grossiste · Villeneuve-la-Garenne (92)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
ISLAFOOD Villeneuve-la-Garenne est un grossiste qui déménage au 101 rue de la Bongarde à Gennevilliers à partir du 1er août. L'établissement est ouvert aux professionnels et aux particuliers. Il propose un catalogue professionnel Halal.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 20:00 |
| Mercredi | 07:00 – 20:00 |
| Jeudi | 07:00 – 20:00 |
| Vendredi | 07:00 – 11:45 · 14:30 – 20:00 |
| Samedi | 07:00 – 20:00 |
| Dimanche | 07:00 – 20:00 |
Top ce magasin je trouve tout. Pas comme à Bobigny.
J’ai été dans le nouvel emplacement de Villeneuve la Garenne, je n’ai pas du tout aimé, les rayons sont mal disposés et pas de climatisation sous la tôle, une chaleur étouffante. J’ai été obligé de sortir je m’en sentais mal, c’etait mieux avant
Il y a tout les produits que l'on recherche. Le personnel est très sympa
Bonjour Je souhaite vous faire part de mon mécontentement concernant l'accueil dans votre magasin. Malheureusement, ce n'est pas la première fois que je constate ce manque de professionnalisme. Cette situation est récurrente et, à chacune de mes visites, l'accueil est froid et peu agréable. Lors de ma dernière visite, des transpalettes étaient laissés au milieu des allées, ce qui rendait le passage avec les chariots difficile. Le rayonniste semblait agacé et ne prêtait aucune attention aux clients. En caisse, le caissier n'a fait preuve d'aucune amabilité. Il m'a demandé quel était le dernier article scanné alors que l'information apparaissait sur son écran. Je lui ai indiqué le nom de l'article et lui ai signalé que c'était affiché, mais il a insisté. J'ai finalement vidé mon sac pour lever tout doute. Je n'ai reçu ni excuse, ni merci. En quittant le magasin, j'ai salué les deux agents de sécurité ainsi que le responsable présent à l'entrée. Seuls les agents de sécurité m'ont répondu. Le responsable n'a pas pris la peine de répondre à mon « au revoir » ni de remercier les clients de leur visite. Je trouve cela vraiment regrettable. Un bonjour, un sourire, un au revoir ou un merci sont des gestes simples qui font toute la différence. Les clients viennent faire leurs courses, pas pour être accueillis avec de l'indifférence ou de l'agacement.Je suis moi-même de confession musulmane et j'ai toujours appris que le respect, la politesse et le bon accueil des personnes faisaient partie des valeurs importantes à mettre en pratique au quotidien. C'est pourquoi j'ai été particulièrement déçu par l'attitude de certains membres de votre personnel, qui manque régulièrement de courtoisie envers les clients. Au vu de ces expériences répétées, je ne suis pas prête à revenir faire mes courses dans votre magasin pour le moment. C'est regrettable, car j'appréciais la diversité de vos produits, mais la qualité de l'accueil est tout aussi importante que les produits proposés. J'espère sincèrement que cette situation évoluera afin que je puisse, à l'avenir, revenir avec plaisir. Cordialement.
Bonne adresse pour l'achat de demi-gros en viande et épicerie. Mais victime de son succès, à certains horaires et périodes de fête et promo, c'est ☠️
Si je pouvais mettre ZÉRO , juste pour le mauvais comportement , l'impolitesse , le mauvais accueil et traitement de la clientèle , c'est insupportable .on a l'impression de déranger !!! Plus jamais !!!!! je ne sais pas ce qu'attend le responsable pour briefer son équipe.
Pour ma première visite hier, j'ai trouvé que c'était pas si top que ça. L'accueil est nul, j'ai pas reçu l'impression d'être dans un lieu respectueux musulmans Les produits ne sont pas étiquetés. Les prix ne correspondent pas à ce qui est affiché, une fois arrivé en caisse, la douche froide, c'est pas une bonne chose pour vous de faire payer plus que ce qui est affiché. Je ne parle pas de l'étiquetage TTC/ HT, cela est normal, je parle bien de prix affichés qui grimpe de plus d'un euros en caisse par article, sa s'apparente à du vol. Les oignons étaient pourris et il y avait plein de moucheron qui tourner autour, c'est pas propre et sa ne m'étonne pas qu'il y ait aucun contrôle sur place, vu l'attitude de votre personnel dans les rayons. La plupart des gens de votre personnel sont agacé dès qu'on demande un renseignement, quel bel exemple de communauté, sa m'a dégoûté. Ce qui est sur, c'est que je ne reviendrais plus chez vous, sa ne représente pas ma Vision du halal et du respect de notre communauté sauf pour ceux qui se complet dans le sale et l'a peut près. Par contre une visite sanitaire ne serait pas du luxe et une redéfinition de votre enseigne aussi, car il n'y a rien d'isla, juste du food-age de geule pour vos clients, honteux et irrespectueux. J'espère qu'un jour vous découvrirez ce qu'est réellement l'islam, car vous serez rétribué pour tout vos actes. Au-revoir
Pratiques commerciales trompeuses et hygiène déplorable : à fuir ! J'ai connu ce magasin grâce à un prospectus publicitaire reçu dans ma boîte aux lettres. J'ai été attirée par la promotion sur les hauts de cuisses de poulet sans peau et sans os, et je me suis déplacée spécialement pour ce produit. La promotion a débuté le 6 juin. Je m'y suis rendue dès le 7 juin : il y avait des filets et des pilons, mais le produit exact de l'affiche publicitaire manquait déjà. Le personnel m’a assuré qu’un arrivage était prévu pour le mardi 9 juin. Je suis revenue le mardi soir : toujours rien reçu. J'y retourne encore aujourd'hui, le 10 juin : le rayon est totalement vide, aucun poulet disponible. Résultat : je me suis déplacée 3 fois spécifiquement pour une offre affichée sur leur catalogue qui s'avère inexistante. Selon le Code de la consommation, faire de la publicité pour un produit indisponible en magasin pour attirer le client constitue une pratique commerciale trompeuse . C'est un appât inacceptable pour forcer les clients à venir. De plus, l'état général du magasin laisse à désirer. Au rayon des fruits frais, c'est une catastrophe : la majorité des produits est couverte de moisissure. Pire encore, j'ai trouvé au ю du fromage dont la date de péremption était dépassée d'un mois entier ! C'est un manquement grave aux règles d'hygiène et de sécurité alimentaire. Je ne recommande absolument pas ce magasin qui ne respecte ni ses engagements publicitaires, ni les lois en vigueur, ni la santé de ses clients.
Du vole bien organisé ! Ils affichent des prix avec en tt petit sans tva( du jamais vu) et le grande surprise c’est lors du passage en caisse J’ai dû refaire un tour en magasin après avoir payé pour me rendre compte de l’énorme différence entre les prix affichés et ceux sur mon ticket de caisse . Sans oublier que les fruits et légumes étaient casi-perimés pour la majorité ainsi que la présence de produits périmés exemple du fromage à ex étiquette prix choc sachant qui date du mois dernier À FUIRE
Super magasin pour acheter des aliments à des prix très intéressants. Je recommande, il est propre, bien agencé et les employés sont super sympas
Une valeur sûre 👍 Un petit bémol, il faudrait veiller au nettoyage régulier des paniers
C’est l’un des meilleurs supermarchés de cette zone. Même s’il est un peu loin, ça vaut vraiment le déplacement, parce qu’ils proposent des produits à des prix très abordables et souvent moins chers qu’ailleurs. Je le recommande surtout pour les familles ou pour les personnes qui achètent en grande quantité. Franchement, je conseille vivement d’aller le visiter.
"Excellent ! Je recommande Isla Food sans hésitation. Les produits sont d'une qualité irréprochable et on sent un vrai savoir-faire. Il y a énormément de choix, ce qui permet de varier les plaisirs tout en ayant une totale confiance dans la certification. C'est pour moi une référence incontournable
Très bon magasin avec de belles promos
Pour faire des courses en gros . Je recommande. Très spacieux enormément de variété.
Certains produits sont bien moins chers par rapport à d’autres enseignes, ce qui est un vrai plus. Tout est halal et il y a un large choix de produits. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est le personnel : très accueillant et toujours disponible pour aider. Je recommande
Je fréquente ce magasin de manière mensuelle et je suis satisfaite des produits et de la prise en charge de nos demandes. Produits de qualités à tarifs attractifs.Vendeurs respectueux .Même un service d aide sur le parking disponible pour faciliter la fluidité des arrivants et pour se garer. L avantage des horaires permet l accès tôt en semaine et cela permet de libérer de l espace pour les gens qui travaillent et qui doivent s rendre le week-end en famille.Bon courage à léquipe et bonne recette.
Je fais mes courses depuis plusieurs années et j'ai toujours été satisfaite du service, du choix et je n ais jamais eu de problème sur le respect de la chaîne du froid. Je ne comprends pas les commentaires négatifs! Je recommande vivement sur place pour constater de vous même ☺️
Super enseigne pour faire ses courses. Niveau alimentation il y a de tout et pour pas cher.
Y’a bcp de choix mais niveau prix c’est vraiement pas ouf, mon Franprix d’à côté fait bcp mieux 🤦🏽 ils t’affichent les prix HT t a l’impression de faire des bonnes affaires mais la surprise vous attends à la caisse
Je Ne remets pas en cause toute les 1* mais c'est a se poser des questions 🤔. Je connais très très bien ce grossiste il n'en ai rien de ce que j'ai lu ! C'est surprenante comment même à travers un business on veut absolument vous éteindre 🤦♀️. L'étiquette "musulman" ? N'en déplaise à certains c'est une très belle communauté avec des principes des valeurs moral et comportementale, j'ai toujours été renseignés de manière respectueuse avec considération et sourire mais bon 🤷. C'est comme ça. Courage...
Vous avez ici un discount oriental pas cher défient toute concurrence avec des prix imbattable !!! Je vous recommande vivement 👍 I
Bonjour Je fais juste une parenthese sur les brick j’en ai acheter debut ramadan Et les 5 paquets pourris J’ai meme pris des fotos et video Je ne suis pas la pour un remboursement mais plutot verifier
J’ai été extrêmement déçu par l’affichage mensonger des prix dans votre magasin de Villeneuve-la-Garenne. Le produit était placé au mauvais prix, et malgré mon retour, le personnel n’a pas voulu reconnaître l’erreur. Le patron ou gérant se croit au dessus des lois, sans parler des poulets qui se baladent en dehors de leurs cartons et sont remis à l’insu du consommateur, j’ai des photos en ma possession et je vais devoir signaler cela aux services de contrôle et je déconseille ce point de vente à cause de ce manque de professionnalisme.
Je suis allé chez Islafood pendant le Ramadan, et franchement il y avait énormément de monde ce que je peux totalement comprendre vu la période. Aucun souci là-dessus. Par contre, ce que je ne comprends pas, c’est l’accueil. Comme il n’y avait plus ce que je cherchais, j’ai décidé de repartir sans achat. Et là, on me parle mal : “Vous avez rien ? Bah sortez, faites la queue…” sur un ton vraiment déplacé. Je veux bien qu’il y ait du stress et beaucoup de clients pendant le Ramadan, mais ce n’est pas une raison pour manquer de respect. Un peu de courtoisie ne coûte rien, même en période de rush. Dommage, parce que ça laisse une mauvaise impression.
Vraiment très choquée, aujourd’hui je me suis fais agresser verbalement par une personne employé au niveau des rayon, un grand black, personne ne s’y est opposé comme si cela n’était pas arriver qu’une seule fois c’était comme si cela était normal. De plus après tout sa le caissier s’est excusé à sa place , aucun respect ni politesse ni éducation en vers le client. Merci pour votre retour je vais vous contacter
Très bonne expérience les prix imbattables le personnel très bien .Je recommande votre magasin
Je recommande ce magasin, produit de qualité en grande quantité, personnel disponible si besoin d info en rayon. Vraiment je recommande
Bonjour Est ce que vous pourriez dire à l'employé congolais ou malien du service boisson de ranger son rayon comme le fait son collègue avec une grande barbe et de beaux yeux je suis obligé de mettre 5 étoiles juste pour sa gentillesse, son sourire et son professionnalisme qui donne vraiment d'acheter tous les boissons, à bientôt !! Bonne journée et bon courage
Prix très abordable. Surtt lorsque l’on est seule à élevée une famille! Produit de qualité. Il m’est arrivée de pouvoir garder la viande au congèle durant 2 mois.L’accueil est mieux que certains supermarché. Le caissier prend le temps de nous voir débarrasser le tapis avant de continuer. J’apprécie n’étant pas en âge d’aller vite Je recommande surtt pour les familles nombreuses où il n’y a qu un salaire
Produit conforme, ca fait plus de 6 ans que j'y fait mes courses et jamais eu de soucis, toujours aussi top. Les produits sont présents et a des prix abordable. Je recommande, le personnel est compétent accessible et coopératifs quand on a besoin de quelque chose.
Acheté de la rechta il y a quelques jours.. Je découvre qu elle est moisie... Comme j'habite un peu loin, j'essaie d'appeler pour avoir des explications mais j'ai personne... J envoie un mail pas de réponses... A quoi sert d'avoir des sites internets, des adresses mails etc pour ne pas les utiliser ? Sinon faites attention au passage en caisse quand vous prennez des cartons de steaks...la dernière fois on me l a facturé 20 euros en plus du prix normal...
Paquet de semoule acheté le 28 août, encore totalement fermé, mais en l'ouvrant j'ai trouvé des petits vers à l'intérieur (photo en pièce jointe). C'est inacceptable pour un produit alimentaire. Très déçu par la qualité et la conservation du produit. Faites attention avant d’acheter.
Toujours un plaisir de faire mes courses chez Islafood ! Aujourd’hui, il y a de délicieuses glaces à seulement 1,20 €. Vite, profitez-en Je suis vraiment choquée par certains commentaires, qui semblent venir de concurrents mal intentionnés. Cela fait maintenant 3 ans que je fais mes courses chez Islafood, et je n’ai jamais eu la moindre mauvaise surprise. Le personnel a toujours été accueillant, respectueux et très professionnel. Je recommande sans hésitation.
Tout est à un prix normal franchement, et encore quand c’est affiché, ce qui n’est pas le cas de tous les produits. À se demander s’ils tournent dans les rayons parfois. Je comprends pas trop la hype de cet endroit.
Je suis choqué des avis négatifs car le personnel est à l’écoute est très sympa. A plusieurs reprises j’ai eut besoin d’aide à trouvé les produits et m’ont aider très agréablement.
Caissier à lunette ni bonjour ni aurevoir ni merci ni rien. Ne répond pas quand on lui parle. Vraiment honteux et désagréable. En plus d’avoir fais tomber un de mes articles. Bref je ne reviendrais plus. Y’en a marre de ne plus se faire respecter. À jamais
Bonjour C’est pas la première fois que je fais les courses là-bas, mais à chaque fois en arrivant à la maison, il y a une mauvaise surprise, j’ai fait plus de 200 € de courses dans votre magasin, et le poulet que j’ai acheté (10,5 kg) était pourri dès le lendemain. Ce n’est pas la première fois il y a une fois que je suis tombé sur les œufs moisi Les monsieur à la caisse sont désagréables, et un agent au parking m’a parlé avec un grand manque de respect il fait sa loi, c’est comme si on vient demander de l’aumône Merci de faire le nécessairer cordialement
très déçu de ce magasin non pas par les articles et le reste mais par l’accueil t leur façon de régler un problème nous avons acheter une bouteille de soupline qui s’est renverser dans la panier arrivée en caisse on nettoie tout les articles au sopalin je prends tout de même tout les articles gluant je les laverais a la maison pas grave mais juste en sortant du magasin un autre article qui était gluant glisse de mes mains et coule entière le t au sol et le gérant ne fais aucun gestes pour un article a 2 euros je n’ai jamais vu ça alors que j’aurais pu demander à échanger tout les articles du panier je ne l’ai pas fait quel honte aucuns respect
Je vais chez islafood depuis leur ouverture je n'ai jamais été déçue ! Des prix imbattables et la qualité du top! Une fois une erreur a la caisse, j'ai téléphoné et l'employé m'a donné le ok je suis repassé 2 semaines après il m'a remboursé sur simple parole de confiance! Va faire ça ailleurs tu repartira bredouille ! Je recommande ce lieu a tout mon entourage et ils reviennent tjr contents!Bon j'y vais la j'ai 1 congelo a remplir👌
Prix attractif, mais vérifier TOUJOURS vos ticket de caisse. C’est la deuxième fois que je m’y rend et la 2 eme fois qu’il se trompe sur le prix de certains articles. Résultat en 2 passage moins 6 euros.
Expérience désagréable. Nous avons achetés 10 paquets de bricks et sur les 10, nous en avons ouvert que 3 qui présentaient de la MOISISSURES! Nous n’avons même pas oser ouvrir les autres. J’appelle le magasin ils me disent de repasser mais ne peuvent pas me rembourser car défaut de ticket, excusez moi mais quand on achète des paquets de bricks à la veille du ramadan on ne s’attends pas à ce qu’ils soient moisies.. malheureusement "leur mieux" ce n’est pas assez, nous parlons quand même de risque alimentaire.
Certes ces enseignes ne sont pas là pour faire plaisir aux consommateurs mais plus pour faire du chiffre etc... ce qui est compréhensible mais amène à un manque de professionnalisme vis-à-vis du clients, le but est que ça devient exclusivement "pro". Un conseil surveiller la chaîne du froid car vous risquez très gros derrière. Que dieu vous guide.
Même si l'enseigne est très intéressante en terme de prix. Ma première et ma dernière expérience à été une catastrophe en caisse. Le manager vient contrôler mon ticket à la sortie comme si on avait essayer de perturber le caissier alors que tout est visible (on avait pas plus de 10 articles), à aucun moment il s'excuse ou il nous calcul. Je tiens à préciser quand même que le caissier était agréable et à essayer de rattraper le coup en justifiant le geste de son collègue.
Bonjour je vois les avis je suis choquée! Je fais mes courses dans ce magasin depuis des années. Ils ne disent pas bonjour, c'est l'anarchie, les prix erronés... j'en passe. C'est vraiment absurde et rempli de mensonges. Quand ils peuvent vous aider ils vous aident. Ils répondent aux questions même au niveau du ticket de caisse. Les étiquettes ont les prix pro et les les prix particuliers (ht) Ils font des promos et quand les prix flambaient ailleurs eux étaient raisonnables ( huile, œufs, lait..). Le parking parfois ils sortent pour faire la circulation. Une fois ma cb n'est pas passée le caissier m'a payé mes courses quand je suis revenue le payer il savait même pas qui j'étais ! Il avait avancer de l'argent sans regarder qui j'étais.. donc oui personne n'est parfait mais heureusement qu'on a accès à ce type de commerce pour faire nos achats .
Je suis commerçant et je suis passé fin de semaine dernière. Très satisfait de ma visite, viande de qualité à un prix très attractif. J'ai pris du coeur de rumsteck la viande était très tendre sans gras et sans nerf. Un grand merci à Adam le vendeur qui m'a conseillé sur la viande et m'a proposé de très beaux morceaux. C'est loin de chez moi mais je reviendrai.
Viande décongelée et recongelée la couleur n’est pas du tout normale c’est ce qui nous a alarmé. Heureusement que nous somme attentifs, de plus l’odeur était nauséabonde. À fuir! C’est bien dommage car j’avais une bonne image du magasin. Plus jamais. Marque : Les yaki givrés
Un très grand choix de produits de qualité à des prix très intéressants. Je recommande vivement.
Grossiste alimentaire pour professionnels et particuliers, avec un large choix de marchandises à des prix très intéressant, il y en a pour tout les goûts et pour tous les budgets. Personnel sympathiques et très respectueux.
Après avoir lu certains commentaires, étant Blanc et non musulman, je m'attendais éventuellement à subir quelques regards de "travers", mais il n'en a rien été. Du tout même. Pour ma part, l'expérience a été positive. C'est un grand entrepôt alimentaire où l'on trouve de tout, mais dans de gros conditionnements qui sont rares, voire introuvables dans les magasins de détail "classiques". Une grande partie des aliments sont vendus pour les fast-foods halal (sauces en tout genre, viandes prédécoupées, canettes en lot, matériel de service, etc.), mais pas que. On trouve aussi des produits de tous les jours (produits de lessive, gels douche, huiles, pâtes, épices, bonbons, glaces, conserves, etc.). J'ai, pour ma part, fait de bonnes affaires sur certains produits (2 kilos de poulet prédécoupé pour une dizaine d'euros à peine, 700 grammes d'amandes brutes pour 5,60 €, sauce barbecue d'origine américaine importée à un prix largement inférieur aux épiceries en ligne, trois tubes de Mentos pour un euro et quelque). Bon après niveau "expérience" de shopping, il ne faut pas s'attendre à quoi que ce soit : c'est du Leroy Merlin version alimentaire, avec tout ce que cela implique (néons blafards, palettes entreposées, etc.). Non, le véritable intérêt du lieu, c'est clairement les prix pratiqués. Le magasin gagnerait également à ouvrir des caisses supplémentaires au vu du nombre de personnes, et à faire installer des arceaux à vélo pour les clients comme moi qui utilisent ce moyen de transport et non la voiture. [MAJ - je retire ce que j'ai dit sur le stationnement vélo : il y a bien un emplacement prévu à l'arrière du parking, même si c'est dommage que ce soit un simple "pince-roue" ne permettant pas d'accrocher le cadre. Mais au moins la volonté est là 👍.] Satisfait dans l'ensemble, je recommande vivement ce magasin !
Grossiste.tel