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GROSSISTE

SDAG ADHESIFS

Grossiste · Weyersheim (67)

3,5 32 avis Google Fermé
SDAG ADHESIFS — Grossiste

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Itinéraire Site web

À propos de SDAG ADHESIFS

SDAG ADHESIFS est un établissement de la catégorie « Grossiste » situé à Weyersheim (67720). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:15 – 13:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:15 – 13:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:15 – 13:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:15 – 13:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:15 – 13:00 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (32)

Avis Google
3,5
32 avis
5★19
4★1
3★1
2★0
1★11
F
Flo Dupuis Google

Bonne gamme de produit mais logistique pas top, manque de fiabilité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que notre gamme de produits vous ait donné satisfaction. Nous sommes en revanche désolés d'apprendre que votre expérience concernant la logistique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne parvenons toutefois pas à identifier votre commande ou votre dossier. En cas de besoin, notre service client reste disponible pour répondre à toutes vos questions et pour vous proposer une alternative lorsque cela est possible. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions examiner votre situation. Chaque retour est une occasion de nous améliorer, et nous serions ravis d'échanger avec vous.
s
steve dagnet Google

Ils sont fort pour nous mettre en attente au téléphone...A l'heure où je rédige cet avis ça fait 2 fois que je rappelle et 10 min que j'attends dans le vent...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience téléphonique. N'ayant pas assez d'informations pour retrouver la trace de votre appel dans notre base client, je ne peux pas vous apporter une réponse précise. Quoi qu’il en soit, notre équipe reste disponible pour vous aider. N’hésitez pas à nous recontacter au 03 88 51 70 43 durant les heures d'ouverture ou directement depuis notre site internet https://www.boutique-sdag.net/nous-contacter.
K
Karen LooktaCom Google

service au Top produit au top et que dire de la commerciale.... elle est top

T
The S Google

Produits de qualité et équipe consciensieuse. Merci à Isabelle Rusak pour sa réactivité et son professionalisme

C
CreaColor Imprimerie Google

Client depuis plus de dix ans, je confirme : le service après-vente est devenu complètement nul. Inexistant. Aucun suivi, aucun effort, aucun respect du client. C’est de pire en pire, et on ne peut plus rien régler avec eux. À fuir.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de vous savoir insatisfait suite à votre dernière commande. Notre service après-vente a bien pris en charge votre demande et a pu apporter une solution personnalisée à votre problématique dans la journée. Sachez que si vous avez un doute ou une question sur l'un de nos produits, notre service client est à votre écoute par mail ou par téléphone aux horaires indiquées sur notre site et notre catalogue, afin de vous proposer le produit le plus adapté à votre projet.
Q
Quentin et Virginie Cleves et Decoster Google

Quelle rapidité je recommande +++ de plus Felipe le commercial pour la Belgique et le Luxembourg est un gars en or de super bon conseil, et toujours près à nous aider et nous donner des astuces, de plus il est très réactif nous l'adorons. #family print

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour :)
T
Thomas FAUROBERT Google

Fournisseur proposant une large gamme de produits, un catalogue de qualité et travaillé. Le service commercial est à l'écoute et là pour vous guider au besoin. Les plus : des commandes traitées dans un délai record (commande à 17h livrée le lendemain à 8h30 !) et un site internet très pratique et fonctionnel. Je recommande !

N
Nathalie Google

Qualité prix et conseil très bien mais transport ... Ce fut un temps ou l'on était sûr de l'avoir le lendemain si commande le matin avant 12h. Maintenant on a beau marquer "commande urgente" je ne suis même pas sur de l'avoir au bout de 48h!! Commande passée samedi après-midi pour être sûr qu'elle soit prise en charge à la première heure le lundi, j'espérai donc la recevoir aujourd'hui mais il est noté chez le transporteur que la commande était encore chez l'expéditeur! L'aurais je demain??? Cela fait plusieurs fois que cela arrive. A chaque fois j'appelle mais là j'y renonce car de toute façon rien ne change au contraire!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes vraiment désolés que votre commande n’ait été acheminée dans les temps par FEDEX. Votre remarque est importante et a été transmise à notre transporteur. Nous rencontrons d’ailleurs ce dernier dès la semaine prochaine afin d’améliorer notre service. Dans cette attente, nous pouvons vous proposer de tester notre deuxième transporteur de colis qui, sur les départements limitrophes, apporte un meilleur service. Nous espérons que cette proposition sera à même de mieux vous satisfaire tout en vous sensibilisant quant au fait que le transport express ne peut jamais être fiable à 100%. Pour autant, vous pouvez toujours compter sur nos équipes pour faire le maximum pour vous apporter satisfaction.
M
M. Benazza Google

Commande payée à l’avance, annulée car la secrétaire n’a pas pu contrôler soit disant la solvabilité de mon entreprise qui existe bien en suisse. ( chose qui n’est pas de ses compétences pour une entreprise suisse) Je ne recommande pas. À éviter surtout pour les commandes depuis la Suisse. En plus les frais de port sont trop élevés.

Y
Yannick de clickNstick Google

Un fournisseur de qualité avec un SAV au top. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
E
Emmanuel Fernandes Google

Petit client depuis quelques années je n'ai jamais eu de soucis, j'aurai bien travaillé davantage mais bon, compliqué de changer de vinyle quand celui utilisé satisfait.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour !
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nicolas scoubart Google

A ce jour, 2 commandes : délai et colis conformes.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour !
S
Sandrine Google

Assistantes à l'écoute avec un service technique au top !

Réponse du professionnel : Merci Sandrine !
R
Rémi Solver Google

MaJ 10/2022 de l'avis du 10/2020 Client depuis de plusieurs années avec plusieurs entités Heureux de constater de la qualité du service est enfin de retour.

T
Thomas Gury Google

Client depuis bientôt 20 ans, mes commandes ont toujours étés traitées dans les délais. En cas de problèmes ils ont toujours trouvé une solution pour dépanner. Les produit sont très bon et le service commercial à l'écoute.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre fidélité !
j
julien rouby Google

Qualité de service et produit au top ! Je recommande. J'ai été servie très rapidement malgré le fait qu'il traite quasiment qu'avec des professionnels.

Réponse du professionnel : Merci à vous !
A
Affinity Concept Google

Malheureusement il n'y avait pas 0

A
Atelier ICONOPLAST Google

Distributeur au top, matériel de qualité et équipes commerciales et logistiques très sérieuse et réactive.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour !
M
Michael PETITNICOLAS Google

personnel au top, professionnel sur tous les points, grand choix de produits et services. conseils précis

Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité !