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GROSSISTE

Bellalissage

Grossiste · Lyon (69)

4,7 142 avis Google
Bellalissage — Grossiste

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Itinéraire Site web

À propos de Bellalissage

Bellalissage est un établissement de la catégorie « Grossiste » situé à Lyon (69008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (142)

Avis Google
4,7
142 avis
5★128
4★2
3★1
2★2
1★9
E
Estelle Google

J'ai fais ma formation au mois d'avril avec Lila c'était super ! Vraiment très contente ! Je recommande à 100% que se sois aussi bien au niveau des formations que des lissages !

Y
Yusra Google

Lissage impeccable ! Lila est une coiffeuse très professionnelle, accueillante, minutieuse dans son travail, et surtout très à l’écoute. Je recommande vivement 😊

A
A chat Google

Très contente de la prestation lissage ! La gérante a été très à l’écoute . Très fidèle à ses produits sur j’achète depuis quelques années.

Y
York L'oses Google

Une expérience à fuir ! Je ne laisse jamais d’avis, mais là c’est une nécessité. Je suis sortie du salon avec un « lissage » qui ressemble plus à une mauvaise blague qu’à un résultat professionnel. Cheveux brûlés, mèches incohérentes, et aucun soin adapté. Et le comble ? ZÉRO remise en question de la part de la coiffeuse. Apparemment, ici, la critique est un crime, même quand on sort avec une tête complètement ratée. Un conseil : si vous tenez à vos cheveux, passez votre chemin. Les prix sont dignes d’un salon haut de gamme, mais le service ? À peine digne d’une formation du week-end. La coiffure, ce n’est pas juste un métier, c’est un savoir-faire et une écoute du client. Deux choses manifestement absentes ici.

Réponse du professionnel : Bonjour, Il y a confusion, l’espace Coiffure n’est plus en activité depuis un moment par manque de personnel. D’ailleurs, nous sommes en recrutement pour la relancer au vu de la demande notre clientèle. Seule la distribution et les formations sont actives . Nous vous invitons à vérifier le salon où a eu lieu votre prestation. Cordialement.
W
Was Be Google

Tres bien accueilli et tres satisfaite du travail professionnel et humain de Bellalissage, je recommande vraiment leurs produits : lisseur, shampoing sans sulfate et après shampoing, le lissage ! Leurs travails parle de lui même !

A
Achar farah Google

Mes cheveux sont resté lisses raides après les avoirs lavée. Franchement juste séchée au sèche cheveux et le top en toute honnêteté les lissage de Chez Bellalissage ces le top je connais la personne qui fait les lissage depuis presque 7ans et c est les meilleurs j’en avais fait des lissages je n ai jamais eu de réels résultat que je voulais ce est vraiment chez Bellalissage que j ai des résultats de ouf . Je vous le jure foncez esoter pas d aller vous faire coiffer par cet professionnelle. Elle connais la nature du cheveux et elle sera réellement vous diriger sur quel lissage a aller .

I
Isabelle Pascal Google

J'ai l'habitude de faire des lissages mais celui-ci est sans aucun doute le meilleur que j'ai fait... enfin un lissage qui préserve la couleur de mon balayage. Je suis ravie et conquise. L'essayer c'est l'adopter, merci beaucoup 👍

M
Margaux S Google

Ultra satisfaite de ce salon spécialisé dans les lissages. Accueil top, coiffeuse appliquée, le rendu est parfait et les cheveux lisses et brillants après le 1er lavage. Je recommande.

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ounnas soraya Google

Je fréquente ce salon depuis janvier et que dire du super travail opéré par le personnel Mes cheveux sont nettement plus jolie grâce à la qualité des soins De + le personnel est très sympathique particulièrement Lila et Samar Je recommande

S
SanaaDHS Google

J'ai attendu mon premier lavage des cheveux avant de laisser un avis même si le résultat était parfait et que j'ai très bien été accueilli par la gérante , mais après lavage je confirme le lissage brésilien est sublime brillant réalisé à la perfection, je recommande à 100 % pour ceux qui comme moi on les cheveux épais et dur à lisser , ça change la vie !

C
Chrystel Google

Première fois dans ce salon Tout est parfait L accueil, la prestation Les coiffeuses prennent vraiment le temps de vous expliquer Elles sont de très bons conseils Mon lissage brésilien est très bien fait. Sammar est une coiffeuse très professionnelle Je recommande

c
cathy A. Google

Je viens régulièrement dans ce salon depuis longtemps et je suis très satisfaite Puisque j’y retourne Je viens de lire un commentaire qui m’as laissé bouche bée Étant présente j’ai pu assister aux échanges La personne se plaint de la ponctualité Alors que la gérante lui a posé la question Si cela la gênait d’avoir un peu de retard sur son heure de rendez vous de 9h d’après peu pres 20 minutes celle ci lui a répondu Je ne suis pas pressée j’ai tout mon temps L’important est que je sorte à 11h Sachant que cette dame avait les cheveux court donc brusching rapide Quelle exagération et hypocrisie Vous n’avez pas honte madame Lina Mosbah Et dire que vos cheveux sentent le brûle sans être brûlés quelle aberration Pour sentir le brûlé il faut qu’ils soient brûlés … Bref je ne comprendrais jamais ces personnes qui sourient devant vous Et qui vous poignarde le dos tourne

N
Nadera Mebarki Google

Excellent salon j'avais rendez vous ce matin à 10h00 je voulais vraiment remercier la patronne et son employée qui m'ont très bien accueilli elle m'a proposé un café ensuite j'ai eu une coloration l'employée à mélange deux nuances et j'ai obtenu un résultat naturelle et comme je le désirais de plus j'ai été très satisfaite de mon brushing je reviendrai la patronne et son employée sont très compétentes

L
Lyna Mosbah Google

Je déconseille ! Pas ponctuelle malgré la prise de rendez-vous ! Incapable de réaliser un brushing bouclé sans plaques, mes cheveux puent le brulé! Ps: stagiaire gentille

N
Nissa Google

Excellent !!! Le lissage c'est super bien passé et la coiffeuse a été aux anges je l'adore je reviendrai à chaque fois car en me lavant les cheveux ils étaient raides avec un léger petit volume c'est le top du top je vous le conseille à 1000 %🤩🤩🤩🥰

M
M D Google

Je suis venue pour une coloration, très déçu de l’application de la couleur, j’en avais plein les oreilles, le contour de la tête et le coup. On me laisse attendre sans me nettoyer, j’ai dû demander par moi même des mouchoirs et aller dans les toilettes pour nettoyer la couleur. Une fois le brunshing terminé j’avais encore de la couleur à l’intérieur des oreilles. Cela m’a créé des plaques rouges dans le coup, irrité les oreilles et laissé des traces de coloration. Je pense qu’il faut revoir la technique d’application car même moi quand je fais mes couleurs seule c’est plus propre. Le résultat reste très jolie malgré cela, avec un brushing bouclé qui m’a été offert.

S
Sarah SAIFI Google

Horrible ! Plus jamais de la vie je ne rentrerai dans ce salon. Vous pensez payer un prix mais ce n'est jamais le bon, elle vous annonce un montant plus élevé, obligée d'aller retirer de l'argent au distributeur situé à 300 mètres. La patronne est imbue d'elle même et ne fait que se plaindre. On a l’impression de la déranger. Elle vous dit qu'elle a augmenté ses prix à cause de l'augmentation des tarifs de l'électricité, des produits chimiques qu'elle inhale, que si, que là… C'est insupportable ! Elle est très bizarre, pas de sourire, autoritaire et limite agressive avec les clientes. Elle nous dit que son salon est aussi un centre de formation, qu'elle va ouvrir à Marrakech, et nous pose des questions indiscrètes. Elle demande aux clientes d'attendre mais sur un mauvais ton alors que la cliente ne cherche pas du tout à passer avant ou autre chose. Elle met mal à l'aise, on n'ose même pas l'ouvrir, de peur qu'elle vous réponde mal et comme elle a toujours raison ! Elle devrait changer de profession et ne plus être en lien avec la clientèle. On se rend dans un salon de coiffure pour être tranquille et sereine mais elle ne fait que vous angoisser et vous stresser.

L
Louisette Remond Google

Première expérience coiffeur ou je suis 100/100 satisfaite. Accueil soin coupe brushing parfait. Foncez 👍👍

A
Alizee Girod Google

C est ma troisième fois chez Bellalissage et cette fois ci j ai testé le nouveau lissage organique Diamond, c est une vraie réussite rien à dire je suis encore une fois ravie, mes cheveux sont lisse après un simple séchage au sèche cheveux, alors que je pars d une base frisée (cheveux maghrébins) pas besoin de faire quoique ce soit d autre quelle liberté!!! Merci infiniment à l équipe☺️ On se revoit en 2025 c est sûr 😉

N
Nora Forner Google

C’est mon 2ème lissage, et je suis entièrement Satisfaite Du rendu pour la deuxième fois. En plus j’ai passé un super moment, les filles sont agréables et avenante. rien à redire. Je vous conseille Bellalissage si vous voulez ne pas être déçu 😘 merci LILA Pour ton travail impliqué et ta gentillesse

N
N. Touti Google

Ma fille et moi-même avions fait notre deuxième lissage brésilien et le résultat est toujours autant impeccable ! Nous sommes ravies et il dure dans le temps. Le lissage est effectué d’une façon très professionnelle et soignée. Merci pour tous vos conseils professionnels pour l’entretien de nos cheveux et pour votre gentillesse 🙂 Nous reviendrons dans quelques mois. Je recommande à 100%.

H
Hanane Sauniet Google

J'ai effectué une formation au sein de Bellalissage. La gérante Lilla qui nous a formé est vraiment formidable. Elle est patiente, pédagogue, elle explique très bien, c'est une super formatrice et elle nous a fait une super formation En plus après la formation elle répond quand on l appelle, elle reste très disponible pour nous répondre par rapport à nos craintes Elle nous conseille aussi sur tt les types de cheveux. Je recommande fortement. MERCI LILLA

N
Nassima Houas Google

Je suis cliente de Bellalissage depuis plus de 10 ans. Je n’ai jamais eu un seul souci, les produits sont de très bonne qualité et Lila une personne très professionnelle et agréable.

S
Sarah Elhani Google

Personne passionnée qui a redonné un second souffle à mes cheveux Experte en lissage donne les conseils adéquates pour trouver « LE » lissage qu’il nous faut et aussi qui aime transmettre son savoir ! Ça change des coiffeuses qui cachent les produits qu’elles vous mettent sur la tête J’apprécie la transparence et chez Lila on l’a ☺️

C
Carine Jeannin Google

Fuyez !! Accueil déplorable, une impression de déranger. Lissage effectué en novembre qui est déjà en train de partir malgré l'utilisation des soins appropriés. Le cuir chevelu et le cheveu sont abîmés, les pointes ont été brûlées. Il a fallu aller chez un coiffeur pour couper.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je me permets de réagir par rapport à votre avis. Je suis très surprise de ce que vous écrivez d’autant plus que, je vous ai réservé un très bon accueil au salon avec le café comme je le fais avec toutes mes clientes. Concernant votre lissage, sachez qu’un lissage Brésilien n’est pas permanent comme un lissage Japonais dit définitif, et qu’il est normal qu’il commence à s’estomper à partir 2-3 mois. Parallèlement à cela, vos cheveux continuent à pousser, il est donc normal que vous ayez l’impression que le lissage n’ai plus comme au premier jour car il faut aussi tenir compte des repousses. Définition du lissage Brésilien: facilite le coiffage, diminue le volume, et s’estompe au fur et mesure jusqu’à 5-6 mois et se cumule lorsque qu’il est fait de manière régulière. Concernant vos pointes, je propose toujours de couper les pointes après le lissage Brésilien quand cela na pas été fait auparavant. Vous avez refusé la coupe d’entretien. Pour information, le lissage Brésilien ne répare pas les pointes fourchus c’est pour cela qu’il est vivement conseillé les couper. Concernant votre cuir chevelu, je pose toujours la question a mes clientes afin de savoir si elles ont un cuir chevelu sensible. Cependant, comme pour tous produits cosmétiques, il n’est pas exclut qu’il puisse y avoir une réaction allergique (5% des cas). Enfin, je constate que votre avis a été rédigé plus de 2 mois et demi après la prestation, n’avez vous pas effectué d’autres traitements chimiques après le lissage ?. Nous aurions pu apporter des réponses professionnelles à toutes vos questions si vous nous aviez contacté. Nous sommes soucieux de la satisfaction de notre clientèle et nous vous invitons à nous recontacter sans hésitation. Cordialement.
K
Korally Google

J’étais époustouflé et n’y croyais pas que c’était vraiment mes cheveux Lynda très agréable et très professionnelle, Merci beaucoup à vous, je reviendrai 1er lissage brésilien en 29/7/2023 je suis retourné hier 3/2/2024 refaire une 2eme, Lynda toujours très à l’écoute , souriante et son professionnalisme époustouflante je suis toujours très satisfaite de sa prestation. C’est un vrai salon de professionnel Je vous le recommande les Yeux fermés Merci merci et à bientôt dans en 10/2024 pour une 3eme tour.😊👍👏

M
Mimi Dah Google

Dès le moment où j'ai franchi les portes de son salon, j'ai été immédiatement impressionnée par son professionnalisme et sa passion évidente pour son métier. Non seulement la patronne possède une expertise incontestable dans la réalisation de lissages brésiliens, mais elle a également une connaissance approfondie des produits utilisés. Elle m'a consacré du temps pour m'expliquer les avantages du traitement et m'a donné de précieux conseils pour en prendre soin à la maison. Merci infiniment pour son professionnalisme, au top je recommande à 200%

B
Biba Seg Google

Je ne regrette pas du tout d’avoir fait ce trajet (j’habite à 1h30 )du salon.j’ai passer un très agréable moment . un très belle accueille ,très professionnel ,conseil prend le temps .Mon lissage est à la hauteur de mes attentes.trop jolie.(sans oublier j’ai pris shampooing et après shampooing)ils sont super et sente très bon .je remercie encore la gérante.je reviendrai avec plaisir 😍

P
Patricia PICON Google

Personne très professionnelle et à l écoute de ses clientes Elle prend soin de nos cheveux et le lissage est juste exceptionnel Experience réussie Je ne vais plus ailleurs pour les cheveux N hésitez pas

R
Renaud Jambon Google

Accueil impoli, insultant, irracible et agressif. Quand on ne veut pas renseigner ses clients on ne fait pas un métier en relation avec le publique. Vos problèmes d'organisation interne ou de relation avec vos partenaires commerciaux ne nous regardent pas! j'espère néanmoins que vos conditions de travail vont s'améliorer car la personne à qui j'ai eu a faire a l'air de se diriger vers un burn out que je ne souhaite à personne. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour vous n’êtes pas client ou futur client Bellalissage. L’Avis n’est pas au bon endroit. Vous nous avez harcelé sur notre ligne, société dédiée aux professionnels et particuliers de la coiffure & Beauté Capillaires concernant un service point Relais de vos achats personnels Vinted ou autre a récupérer en protestant que le Lundi c’était fermé hors sur google c’est annoté ouvert. Je vous invite à prendre un Becherel et faire comme tout le monde les horaires spécifiques ( Relais ) sont indiqués et ne concernent que notre partenaire Mondial Relais et non Bellalissage et ses commandes et envois et prestations . En indiquant que nous étions payé par Mondial Relais. Et que notre explication n’est pas Claire ! …. Nous avons été sympa de vous communiquer les horaires et faire la recherche pour vous. Hors Mondial relais vous envois un e-mail et sms avec toutes les informations. Votre commentaire sur notre google maps a un caractère diffamatoire. Nous prendrons conseils et prenez vos responsabilités. Bien cordialement
G
Gi N Google

Au premier abord sympathique. J’ai régler un acompte pour une session de formation début mars apparement sa arranger tout le monde car beaucoup de personne n’avait pas verser encore d acomptes. On pouvait suivre mes message sur un groupe whatsapp. L’acompte était pour réserver la place et aussi participation au buffet. J’ai écrit à la dame bien en avance de ce fameux dimanche de formation pour expliquer que je ne pourrait pas participer et je demandais alors si elle faisais d’autre session prochaine pour y participer au lieu de faire celle de prévu. Elle a décaler tout le monde à mon avis car comme préciser sa arranger tout le monde autrement si toute les filles aurait régler leur acompte et prête à faire cette formation elle aurait décaler moi pour une autre session. Et ne m’a pas donner de date pour une autre formation je précise aussi elle m’a dit je vous tiens au courant pour Avril. Finalement je ne souhaite pas faire la formation je demande alors si c’est possible de me rembourser l’acompte 145 euros en virement fait on me dit que c’est dommage et que je pouvait aussi la faire dans l’année etc etc.. je me dit oui pourquoi pas mais avec mur réflexion je ne souhaitais vraiment plus la faire pour des raisons très personnel.. Je réécrit à cette dame, qui ne veut absolument pas me rembourser l’acompte en me précisant que il fallait un justificatif etc pour qu’elle puisse avoir une preuve que je le puisse pas faire la formation pour me rembourser, mais quel justificatif quel preuve ? Qu’est ce que j’aurais du faire deja je ne comprend pas très bien. J’ai jamais eu de contrat ni de reçu de mon virement, j’ai insister pour qu’on s’arrange à l’amiable mais là dame ne veut toujours pas. En sachant que le buffet elle a donc rien commander et les produits c’est elle même qui les fournis qui doit avoir du stock donc pas de commande non plus. Je suis vraiment déçu quand on es humaine on comprend certaine chose et des fois on ce met à la place des autres personnes aussi. Je suis déçu et je ne recommande pas du tout ce salon et cette formatrice. Je doute que mon virement ai été déclarer et certainement tous les autres.

Réponse du professionnel : Bonjour nous sommes navrés pour votre expérience, cela dit en cas d’annulation d’une formation nous proposons automatiquement un report sur une autre formation. Pour être remboursé effectivement nous demandons un justificatif, et l’acompte constitue l’engagement des deux parties. Il vous suffit nous envoyer justificatif. Vous souhaitez un reçu de facturation pour votre acompte, nous vous l’envoyons dès demain. Cordialement.
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dalila M Google

Commande faite la veille et où récupérer le lendemain. Personnes très douce / souriante / professionnelle avec de très bon conseils/ très bon produits / je recommande . A l’écoute de sa clientèles

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blue job Google

La gérante de Bella lissage a fait preuve d’un professionnalisme comme il est très rare d’apprécier de nos jours pour ma formation lissage , une adaptabilité remarquable et une gestion des imprévus sans défaillances, tout ça avec beaucoup de calme de sympathie et de sérieux dont Lila a fait preuve. Je te remercie énormément pour l’énorme contenu que tu m’as apporté concernant la pratique des différents lissages. Partenaire et formatrice que je recommande fortement

A
Asma Goudjil Google

C'est une personne très professionnelle je suis très satisfaite de ses conseils sur la vente des produits et j'approuve ces produits que j'ai testé franchement au top! Tres patiente , merci de ton attention ca me rassure .

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Virginie Geffroy Google

Excellente formatrice !!!!! Personne disponible, gentille , qui répond à toutes vos questions. Très pro. Très agréable ! Elle connait super bien son métier.toujours disponible et à l’écoute même après la formation elle vous suit ! Je recommande ++++++☺️

s
sab helf Google

IMPECCABLE!!! Personne disponible, qui répond à toutes vos questions. Très pro. Elle connait super bien son' métier. Je suis ravie du résultat. Elle a su me diriger vers le bon lissage, adapté à mes cheveux. Allez y les yeux fermés.

A
Amal Rabh Google

Super satisfaite de ma commande et de mon lissage parfait ... J'ai appelé je suis tombé sur une dame super gentille qui à pris le temps de répondre à mes questions super réactif aux messages merci infiniment !!! bonjour au nouveau produit que j'ai découvert topissim lissage japonais KEE MEE PERMANENT...😍😍😍

L
Laura Cacas Google

Formation effectuée chez Bellalissage, avec une superbe formatrice, un suivie au top et toujours à l’écoute ! Mon chouchou est le lissage keratin caviar pour le moment 😉. Je recommande !

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labinookle Google

Une personne très professionnelle, qui écoute et conseille très bien. Jamais déçu de son travail. Ces lissages sont exceptionnels dures dans le temps et rendent les cheveux très beaux et ses produits sont top. Je recommande vivement.

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Mélissa A Google

J'ai toujours été entièrement satisfaite tant au niveau de la qualité des produits, que des prix. je suis cliente depuis de nombreuses années, j'ai quelques fois testé des produits ailleurs et ça a été une catastrophe pour mes cheveux. Il faut se méfier des réseaux et de tous les diffèrent lissages et botox promu. Car c'est un métier avant tout ! Et Bella lissage reste pour moi un gage de qualité c'est une professionnelle. N'hésitez pas vous ne serez jamais déçu.

K
Kenza Asloune Google

Lila est une personne très professionnelle, sympathique et accueillante. Un lissage tanin de qualité avec des produits de qualités! J’ai pu passer un été sans prise de tête avec son lissage. Je recommande vivement 😘😘😘

P
Petit Anaïs Google

Très professionnelle, de super produits et surtout un lissage japonais parfait qui dure longtemps. Je recommande vivement vous pouvez lui faire confiance. Au prochain lissage Lila 😉💋

V
Virginie V Google

Une vraie professionnelle disponible et réactive et qui conseille en fonction du cheveu et des besoins sans penser à la rentabilité. Cliente depuis près de 10 ans, toujours ravie du produit conseillé et du résultat 🤩

N
Neldj Hsjsieie Google

Jai fais un lissage tanin excellent. Mon lissage a dure plus de 6 mois et mes cheveux étaient lissent et brillants. Jai pris le schampoing caviar et le conditionner pour une durée du lissage ils sont super. De plus jai pris le lizz extrême qui avait un défaut la commerciale à bien voulu me le changer sans problème malgré que la garantie soit passée. Dame très a l'écoute et serviable et donne bcp de conseils. Merci bcp à lila . Hayette B

M
Marie Sophie Google

Fuyez ! Comment vous dire que plus jamais je me ferais avoir comme avec eux !!!! J'appelle pour des renseignements pour l'achat du ccrp, elle me vante les mérites d'un autre produit qui soit disant est archi top, 2 ans et demi dessus mais qui est, par contre, inconnu des coiffeuses ! Pas une ☝️ coiffeuse connaissait ce fameux produit 60 secondes qui coûte quand même 150 e... je me fais donc avoir car au final quand je l'essaye AUCUN mais AUCUN resultat , ce que j'explique à la vendeuse , qui comme par hasard n'est plus autant disponible que lors de mon 1er appel , me répète sans arrêt qu'elle travaille, qu'elle n'a pas le temps , me répond mais un ton hautain et prétentieuse !!! Elle était odieuse au téléphone que j'ai fini par lui raccrocher au nez !!! Je me suis bien faite arnaquée avec ce produit inconnu et inefficace qui soit disant se vend bien , ouii ouii je vais vous croire maintenant . Merci pour l'arnaque et votre condescendance à mon égard une fois avoir régler 350 e (frais de retour 15 e) Je réponds à votre message mesquin et mensonger comme je vous l'ai dit sur Insta et je ne suis pas étonnée de votre réponse malhonnête car mon message vous pique n'est ce pas ?! Vous n'acceptez pas la critique qui est fondée surtout! Donc, dans un premier temps vous mentez quand vous dites que vous m'avez demandée une photo de mes cheveux , vous étiez tellement pressée de me vendre votre produit inefficace ! Et j'ai comme preuve notre conversation , c'est moi qui est pris l'initiative de vous envoyer les cheveux après le soin pour vous prouvez qu'il n'avait eu aucune efficacité , et je ne vous permets pas de dire que les cheveux sont brûlés !!!! Et je vous permets pas aussi de mentir sur le fait que j'ai bloqué les anciennes coiffeuses , hallucinant de se rabaisser à mentir de la sorte , je n'ai bloqué aucune coiffeuse ! J'ai voulu arrêter de faire le CCRP avec ma coiffeuse car elle m'avait demandée de le faire plusieurs fois et j'ai donc préféré acheter le produit en gros qui coûte le prix d'une bouteille ou je peux en faire plusieurs donc ne mélangez pas tout pour vous discréditer mesdemoiselles , rester humble et honnête au lieu d'attaquer mon commentaire véridique par des fabulations . Vous n'avez pas été pro et malhonnête , c'est tout point !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Vous nous avez contacté pour avoir effectivement des renseignements sur un produit Ccrp de Robson que vous aviez l’habitude d’effectuer chez votre coiffeuse et que vous avez acheté chez nous, vous nous l’avez renvoyé pour remboursement puisque vous avez changé d’avis , ainsi à réception comme le stipule les conditions générales de vente, nous vous avons remboursé. Nous vous avons renseigné sur le Smart Solution 60 Secondes destiné aux cheveux secs et cassants qui est sortie en commercialisation début d’année 2022 qui donne de très bons résultats en thérapie capillaire et vous avions invité a voir les résultats de nos partenaires sur notre page instagram avant d’acheter. Nous ne vous avons pas forcé à l’achat. Nous avons passé 45 minutes à vous expliquez le fonctionnement et le but de ce traitement. Vous n’étiez pas obligé de le commander, de plus il existe en petit format pour le particulier. Nous reprenons sans problème les produits non utilisés comme pour le Ccrp que vous nous avez renvoyé. Nous vous avons demandé une photo de vos cheveux sur Instagram pour voir l’état après notre premier échange téléphonique. Vous avez les cheveux brûlés c’est qu’après que vous le dites. Un cheveu brûlé il faut le traité avec des soins comme le smart Solution 60 Secondes mais surtout coupé ! Car le cortex du cheveu est touché et continué à traiter le reste. A distance nous ne pouvons faire un diagnostique comme dans un salon. Nous ne sommes ni devin ni magicien. Effectivement vous avez raccroché et bloqué notre numéro téléphone. Comme les autres coiffeuses chez qui vous êtes allé avant de nous contacter par dépit. Nous prenons tout de même votre avis en considération puisque nous vous répondons. Nous n’avons rien à nous reproché puisque vous avez été remboursé de votre achat de la commande retourné. Smart Solution 60 Secondes est conçut pour le cheveu sec cassant et depuis sa commercialisation nos clients et nous mêmes en sommes très satisfaits. Nous vous souhaitons bonne chance dans vos traitements capillaires et restons à votre disposition concernant le traitement acheté chez nous qui a été ouvert et utilisé pour plus amples informations. Cordialement. Lila Ferhat Bellalissage.
L
Lili Beka Google

Lissage juste parfait . N abîme pas les cheveux , les rends brillants , tous lisse et aide énormément à la pousse des cheveux . Concernant Lila personne a l’écoute , compréhensive , compétente et très professionnelle. 3ème rendez vous et jamais déçu je suis fan de mon lissage je recommande

M
M Google

Service client au top, les produits sont géniaux. Le suivi clientèle est parfait. Les commandes sont expédiées super rapidement Je valide 1000%.

A
Anita Gooud Google

Deuxième commande réceptionné en très bonne état, produits bien sécurisé ce site est très sérieux, je le recommande à 100%,mes cheveux sont vraiment magnifiques avec des produits de réels qualités, merci beaucoup bellalissage

A
Assia Hamdaoui Google

Livraison au top top top supère contente je conseille vraiment vraiment super marque les produits son plus plus que magnifique merci

S
Sonia Sosso Google

Des produits de qualités ! Je travaille avec et pas déçue du tout ! Clientes satisfaites ! Lila est a l'écoute, toujours disponible et conseils toujours justes ! Sérieuse dans son travail et investie !

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