Le Pro Du Medical

Passé commande le 8 Mai pour un montant de presque 100 euros. Aucune nouvelle a ce jour le site continue d'exister mais le magasin lui n'existe plus. A fuir Mais la somme a bien été encaissée ! Ne commandez plus !

Très mauvaise expérience. En cas de problème, il semble qu’il n’y ait aucun service client efficace. Cela fait 3 mois que j’attends la résolution d’un problème sur une commande déjà réglée. J’ai reçu un produit qui n’avait rien à voir avec ce que j’avais commandé. Le 3 février, on m’a indiqué que « vos colis seront pris en charge dès demain matin ». Un numéro DPD a bien été créé, mais le colis n’a jamais été transmis au transporteur. Depuis, rien ne bouge. Cette façon de faire donne vraiment l’impression de faire patienter le client sans traiter le problème au fond. Quand on a payé et qu’on attend depuis des mois, c’est inacceptable.

J’ai Commandé des surchaussures, j’ai reçu des blouses. Ça fait 2 semaines que j’attends le bon de retour.

Attention ne passez aucune commande chez le pro du médical!!!!!! L’entreprise n’existe plus!!!! Nous avons passé commande le 5/02/2026 sur leur site, voyant que aucune commande n’arrivait j’ai commencé à envoyer des mails pour avoir des informations sur celle-ci qui sont restés sans réponse bien sûr !!!! Sur Google map j’ai réussi à retrouver l’emplacement du dépôt qui a été repris par SimpliciCar il y a plus de 8 mois. C’est une honte de se foutre des gens, de laisser le site actif et d’encaisser l’oseille . Merci pour la carotte!!!

J’ai passé commande le 02/02 pour un produit médical avec un délai annoncé de 48 à 72 heures. Nous sommes le 17/02 et je n’ai toujours aucune nouvelle de mon colis. Le suivi indique « en cours de préparation », alors que j’ai reçu un mail confirmant son expédition. Cette situation est incompréhensible. Le service client ne répond ni aux mails ni aux demandes d’information. Je suis très déçue du manque de communication, d’autant plus qu’il s’agit d’un produit médical.

Première mauvaise expérience depuis maintenant plus de 2 ans que je commandais chez vous , je pense que l agence DPD ne fais pas son boulot correctement vous devriez changer de transporteur car a ce jour j' ai payé ma commande et mon colis n as jamais été livré et de plus il a été renvoyé a l expéditeur. Et au vu des commentaires récents il y a vraiment un gros soucis d arnaque envers certains clients

Aucun service après vente, ma commande a été payé et jamais reçu. Après de multiples tentatives de communication via leur site, mail et même téléphone, je n'ai toujours pas reçu ma commande que j'ai payé, près de 400€perdu, fuyez leur site..

Commande passée mardi, reçu aujourdhui donc en 2 jours ouvrés. Suivi/ qualité/ produits / livraison. Tout a été nickel. Pleinement satisfait, je recommanderai chez eux sans hésitation si besoin.