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GROSSISTE EN PRODUITS CHIRURGICAUX

Xraystore

Grossiste en produits chirurgicaux · La Garde (83)

4,3 109 avis Fermé
Xraystore — Grossiste en produits chirurgicaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Xraystore

Xraystore est un établissement de la catégorie « Grossiste en produits chirurgicaux » situé à La Garde (83130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (109)

4,3
109 avis
5★77
4★13
3★5
2★2
1★12
A
Anthony Dos Santos

Dans l'ensemble positif, suivi fait avec Mr. Mayr RAS. Livraison dans les temps. Je n'ai mis que 4 sur 5 car j'ai eu une collaboratrice qui devait revenir vers moi jeudi 22 janvier 2026 pour des bandes de plombs en urgences (délais) et à ce jour aucun retour. j'ai pris en direct chez un autre fournisseur.

B
Brigitte Farkas

Très bon service après vente. Aimable et efficace!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame FARKAS, Nous vous remercions de votre avis positif concernant votre expérience avec notre Service Après-vente et sommes ravis que le problème soit solutionné. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Le Service Clients Hexamed
C
Corinne FUMA

Les Technico commerciaux sont efficaces et réactifs. et les produits sont en stock ou tres rapidement disponible. Parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe commerciale ait su répondre efficacement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs besoins. Bien cordialement, le service client Xraystore.
A
Alors LeSang

La livraison était lente , la fabrication pire et ça m’a pris 3 semaines s de retard malgré que j’ai payé la peau des fesses , à ne jamais travailler avec vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous attachons une grande importance à la qualité de nos prestations et à la satisfaction de nos clients. Or, nous ne retrouvons aucune commande ni échange correspondant à votre profil. Sans nom, référence ou moyen de vous identifier, nous ne pouvons traiter votre réclamation et considérons cet avis comme non fondé. Si vous êtes réellement client, merci de nous contacter par mail ou téléphone, ou de modifier votre avis en y ajoutant une référence permettant de vous identifier. Bien cordialement, le service client Xraystore.
T
Tardieu Aurore

´les commandes demandées qu’elle soient précises

R
Régis BRONNER

Service commercial irréprochable, produit conforme aux attentes et de qualité! Toutefois, la porte doublée de plomb pour service radiologie a été déposé par le livreur sur le trottoir, malgré le coût exorbitant de la livraison et les consignes données : il m'a fallu rentrer (seul) une porte de plus de 150 kilos dans le cabinet dentaire! Est-ce bien sérieux?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service commercial. Nous sommes néanmoins navrés de l’incompréhension concernant la livraison. Effectivement, pour ce type de prestation, la livraison s’effectue au pied du camion, et nous regrettons sincèrement que cette information n’ait pas été suffisamment claire. Suite à votre échange avec notre commercial ce jour, nous réitérons nos excuses pour la gêne occasionnée. Comme convenu, un bon d’achat va vous être transmis. Nous espérons ainsi pouvoir regagner votre confiance. Notre équipe reste à votre service. Bien cordialement, le service client Xraystore.
B
Benoit Meunier

Ayant récemment fait l'acquisition de lunettes de protection sur le site web (Phillips Safety Products Inc.), je dois dire que la qualité de finission est moyenne. Notamment au niveau du pont (la portion venant au contact du front) où la zone protectrice ne promet pas une longévité exceptionnelle. Les charnières apparaissent particulièrement fragiles également. Le paquet est par contre arrivé de manière bien protégée et sans dommages.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de finition de vos lunettes de protection ne vous a pas pleinement satisfait. Nous avons généralement de bons retours sur la qualité de ce produit, mais si vous constatez un problème de conformité, nous vous encourageons vivement à contacter notre équipe SAV. Nous ferons tout notre possible pour résoudre cette situation. Merci encore pour vos retours et votre confiance. Bien cordialement, le service client Xraystore.
J
Johann Gonsu

Colis reçu après 2 semaines alors que c’est marqué en gros sur le site « expédié en 24h ». Autant mieux dire aussi que la livraison se fera après 14 jours! J’ai dû payer DHL pour acheminer à sa destination finale. Mauvais service ❗️❗️❗️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre commande. Nous comprenons votre frustration face à ce délai et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous allons examiner plus précisément ce qui s'est passé afin d'éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et améliorer votre expérience lors de votre prochaine commande. Notre service client est joignable tout au long de la journée pour vous assister et répondre à vos questions. Bien cordialement, le service client Xraystore.